Após se cadastrar e fazer login na sua conta, rola a página até a lista de pedidos. Por fim, localize o item pendente e clique em "+ Detalhes" para ver as informações de rastreamento.
É possível rastrear o meu cartão Casas Bahia? O banco não fornece o serviço de rastreio do cartão. Por isso, você terá que esperar até que ele seja entre em seu endereço.
As Casas Bahia não contam com apenas uma transportadora específica. Os pedidos são entregues através de diversas empresas, variando de região para região do Brasil. Há um site chamado SSW que conta com a inscrição de uma boa parcela destas transportadoras.
É possível rastrear compras feitas nas Casas Bahia no site da loja. Por lá, o usuário pode obter informações sobre o processo de entrega e descobrir se o pagamento foi aprovado, a data prevista de recebimento, se o produto já está com a transportadora ou até mesmo se ele já foi entregue e você não recebeu.
Após descobrir por qual transportadora o seu pedido está sendo enviado, vá até o site dela e então insira os seus dados para que o rastreio possa ser feito. Em algumas basta o número do CPF ou do pedido para que as informações sejam exibidas. Em outras como é o caso da Transfolha, você precisa fazer um cadastro, mas é coisa bem simples.
Clique no pedido para ver os detalhes de envio e rastreio do produto. Se o código não aparece para você nos detalhes do pedido, converse com o time de atendimento do site, pedindo o código de rastreio do seu pedido.
No meu caso, fiz duas compras com a Casas Bahia, e foram mandadas por transportadoras diferentes, uma foi a Asap Log e a outra a Dialogo Logistica. Quando você clicar em Rastrear Produto você vai ser redirecionado para uma página da transportadora. Pronto, aí está o rastreamento da sua compra, agora é só se preparar para recebe-la.
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