“ COMO TRANSFERIR MINHA NET PARA OUTRO ENDEREÇO? ”
A prestadora pode cobrar pelo serviço de mudança de endereço. Entretanto, o valor a ser cobrado pelo serviço não pode ser superior ao valor da habilitação praticado pela prestadora no seu plano básico.
48 horas O prazo mínimo para a instalação no novo endereço é de 48 horas para conclusão e de acordo com a disponibilidade do cliente.
R$90,00
A assinatura Claro net pode ser transferida de um endereço para outro, desde que tenha a rede de cabos Claro net na nova localização. A mudança de endereço e instalação tem uma taxa de R$90,00, que é cobrada direto na fatura.
O valor da taxa é decidido em assembleia e presente em convenção condominial e, geralmente, o valor é cobrado referente a uma porcentagem do salário-mínimo vigente no país, não podendo ser um valor abusivo. A taxa é cobrada na próxima taxa condominial, ou seja, no mês seguinte à entrada do novo morador.
Net Mudança de endereço (Conta net) Uma situação muito comum, corriqueira e que encontramos diariamente em todo o Brasil, é o fato de transferir todas as contas de consumo para o novo endereço. Vamos ensinar você a realizar a mudança de endereço da sua conta NET .
Para solicitar a mudança de endereço, acesse a Minha Claro residencial ou, se preferir, ligue para o 106 21, na opção 5. Nos nossos canais de atendimento você consegue saber se há disponibilidade dos produtos e serviços Claro no seu novo endereço.
A assinatura NET pode ser transferida de um endereço para outro, desde que tenha a rede de cabos NET na nova localização. A mudança de endereço de instalação tem uma taxa de R$90,00, que é cobrada direto na fatura. No ato da solicitação, é possível optar pelo pagamento à vista ou parcelamento em 02 ou 06 vezes.
Em alguns municípios, a mudança do endereço implica em uma análise de viabilidade por parte da prefeitura. Cobra-se uma taxa por esta análise de viabilidade, que pode ocorrer virtualmente, ou mediante vistoria presencial de um agente.
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