Para trocar a promoção do pré pago, envie um SMS para o número 2006, com a palavra de contratação da promoção escolhida. Por exemplo, se quiser participar do “Prezão R$9,99 Por Semana”, envie um SMS para 2006 com a palavra “SEMANA”.
Para migrar do plano pré-pago para a Claro Flex, basta baixar o app, preencher o cadastro e realizar o pagamento da primeira mensalidade, que será de R$ 39,90 ou R$ 49,90, de acordo com o plano escolhido.
O Claro Flex é uma nova modalidade de plano que, diferente dos pacotes Claro Controle, pré e pós-pago, é totalmente digital. Ou seja, é possível resolver tudo pelo aplicativo. Além disso, você paga diretamente no seu cartão de crédito, sem se preocupar com a conta, e pode cancelar quando quiser, sem pagar nenhuma taxa.
Se você quiser solicitar a troca do controle da sua Claro tv, fale com a Claro por meio do número 10699 ou procure uma de nossas Lojas* Clique e confira os endereços.
Caso você tenha o plano Claro controle e deseja cancelá-lo, basta ligar do seu aparelho celular para o número 1052 e ouvir as opções corretas até concluir a solicitação.
Para solicitar a troca do plano, ligue para 10699. Vou pagar minha fatura hj,mas gostaria de mudar meu plano como faço? tenho um plano claro com aparelho celular quero mudar posso ?
O que é o plano Claro Flex? Resposta: É a forma mais simples do cliente Claro pré-pago adquirir um plano 100% digital. O Claro flex tem mais internet, ligações ilimitadas e os melhores aplicativos (WhatsApp, Waze, Cabify, Facebook, Instagram e Twitter) sem descontar da franquia.
Além de ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil usando o 21, os clientes Claro Flex possuem os seguintes benefícios: Internet de alta velocidade com tecnologia 4GMax. SMS ilimitados para qualquer operadora. Redes sociais ilimitadas (Whatsapp, Instagram, Facebook e Twitter)
Depois de uma tremenda confusão em que a Claro colocou os usuários que tentaram aderir ao plano Claro flex nesta semana, a operadora finalmente tomou atitudes. Entre elas, atualizou o regulamento da oferta, que previa que os valores promocionais eram válidos por apenas três meses. O Minha Operadora teve acesso ao novo regulamento.
Na Claro, as ligações são ilimitadas para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, incluindo celulares Claro e telefone fixo Claro e Claro net fone, usando o 21. Internet: o seu plano tem 10GB de internet para você ficar conectado onde estiver. Além disso, dependendo da sua localidade, poderá usufruir da tecnologia 4GMax.
Como você pode notar, a Claro tem três planos de telefone fixo: Claro Ilimitado Brasil, Claro Ilimitado Brasil Total e o Claro Ilimitado Mundo. A sua escolha de pacote vai depender do tipo de ligação que você precisa fazer. Você pode obter várias vantagens ao fazer a portabilidade do seu planos para a Claro.
A forma mais fácil e prática para você consultar o andamento da sua portabilidade é por meio do site da Claro. Para isso, basta você acessar o site, ir para a seção de Portabilidade e encontrar a "Acompanhe a portabilidade". Assim, você poderá ver como está o processo da sua solicitação de portabilidade para Claro.
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