Abra uma janela do Explorador de Arquivos, e vá para a pasta C:\Windows\System32\Spool\Printers; Apague todos os arquivos dentro da pasta (pode ser preciso fornecer credenciais de Administrador); Volte para Serviços, clique novamente com o botão direito do mouse sobre Spooler de Impressão, e depois, em Iniciar.
- Abra o Menu Iniciar e, na barra de pesquisa rápida, execute o comenado “services. msc” (sem aspas). Vai abrir uma janela de serviços do windows. - Nela você deve clicar em “Spooler de Impressão” com o botão direito, em seguida em “Parar”.
Veja como fazer:
Impressora não quer imprimir? Confira possíveis causas e soluções
Veja abaixo o passo a passo!
O spooler (Spool) também conhecido como “fila de impressão” é um espaço na memória do computador onde ficam armazenados em fila os arquivos enviados para impressora. ... O problema é que às vezes a impressão fica com o status de Excluindo e nunca termina.
Assim, a lista toda é prejudicada porque a impressão da vez não seguiu adiante. Você abre a tela de gerenciamento de impressoras, exclui o problemático, mas nada acontece. Antes de começar a se descabelar, saiba que ainda há solução. Ela é pouca coisa mais trabalhosa do que o normal, porém, dá resultado e deve poupar seus nervos.
Se o ícone da impressora não for exibido, procure e abra Impressoras e scanners, selecione sua impressora na lista e clique em Abrir fila. Clique com o botão direito no trabalho de impressão que deseja cancelar e clique em Cancelar .
Aguarde a impressora ficar inativa e em silêncio antes de prosseguir. Abra a Central de soluções HP. Clique em Configurações, aponte para Configurações da impressora e clique em Caixa de ferramentas da impressora. A Caixa de ferramentas da impressora é exibida.
Agora que já aprendemos como fazer uma impressora parar de imprimir, temos uma dica extra para prolongar a vida útil do seu equipamento. Grande parte dos danos acontecem pelo uso de cartucho de tinta com baixa qualidade, por isso é importante ficar atento ao produto na hora da compra.
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