Olha, a solicitação de encerramento pode ser formalizada nas agências ou através do App BB no menu Conta > Encerramento de conta (desde que o aparelho esteja liberado para realizar transações).
Você pode bloquear o dispositivo em um terminal de autoatendimento (caixa eletrônico do BB): Segurança > Autorização/Bloqueio de Celular > Para uso do Aplicativo BB (APP). Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: www.bb.com.br/atendimento.
Após o recebimento, o banco tem ate 30 dias para efetivar o cancelamento da conta. E, se você abriu a conta bancária digital, pode encerrar pelo mesmo canal online, seja pelo aplicativo do banco, seja pelo site. Isso vale tanto nos bancos tradicionais, como também nos bancos digitais.
É necessário fazer uma solicitação por escrito, pedindo o encerramento e apresentá-la à instituição bancária. Após está solicitação, as tarifas bancárias deixam de ser cobradas. O banco emitirá um protocolo e um demonstrativo das obrigações que o correntista deverá cumprir para fazer o fechamento.
Clique em “Segurança” e em “Seus dispositivos”, clique em “Gerenciar dispositivos”; Na lista de dispositivos, localize o que você deseja desconectar e clique em “Mais” (os três pontinhos); Clique em “Sair” e confirme; Repita para cada dispositivo que você queira remover a conta do Google.
Atualmente o aplicativo do BB está disponível nas lojas: Windows Store para os aparelhos com sistema operacional Windows. Após a instalação do aplicativo, acesse sua conta corrente para que o BB identifique seu aparelho.
Nos terminais de autoatendimento BB acessando: outras opções > Segurança > BB Code > Cancelar Habilitação. O cancelamento também pode ser realizado em qualquer Agência. Perdi o smartphone onde o BB Code está habilitado, corro risco de acessarem minha conta?
No TAA em: Menu Completo / Segurança / Autorização/Bloqueio para Transações / Autorização de Celular. Em uma agência no Brasil ou no Exterior. Após cadastrar o número do telefone celular, é necessário baixar o APP do Banco do Brasil. Atualmente o aplicativo do BB está disponível nas lojas:
O Banco do Brasil disponibiliza as seguintes alternativas para você habilitar seu mobile (smartphone/tablete) para realizar transações financeiras. Habilitação via SMS - Para liberar seu mobile através de um link recebido via SMS você deve primeiro cadastrar o seu número de seu telefone celular no Banco.
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