Depois de solicitar um serviço, o cliente recebe login e senha no e-mail informado no cadastro de pedido. Se você não recebeu esses dados de acesso, basta solicitar pelo telefone 08.
Alteração de dados cadastrais (e-mail e senha) - por meio do aplicativo, é possível alterar dados cadastrais, basta acessar a categoria Minha Conta e clicar em Editar dados para mudar e-mail e senha.
Para iniciar o cadastramento, clique neste link: www.copel.com/AgenciaWeb/. No menu lateral selecione Imobiliária/Prestador. Abaixo do formulário de login, está o link para realizar o cadastro.
Como eu faço para redefinir a minha senha?
Se você já possui cadastro no site da Copel, basta acessar a área de consulta de débitos e selecionar as faturas em atraso. Selecione as contas que deseja pagar e imprima os boletos - ou, se preferir, copie os números e faça o pagamento por internet banking.
A Unidade Consumidora Copel está disponível em qualquer conta de luz antiga e serve para identificar a sua residência. Esse dado fica localizado, em geral, no canto superior direito da fatura, como neste exemplo da figura abaixo.
Entre em contato pelo telefone 08 para fazer a alteração de endereço. A consulta de disponibilidade do novo endereço é feita na hora.
Para baixar o aplicativo basta acessar a sua loja Android ou Apple, procurar Copel Mobile, instalar e abrir, utilizando os links abaixo ou a imagem do QR Code.
Clique no link da agência aqui ou através do caminho:
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