O que é impressora off-line?
Abra Dispositivos e Impressoras. Clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione Ver o que está imprimindo. Selecione Impressora e, em seguida, desmarque quaisquer seleções ao lado de Pausar Impressão ou de Usar Impressora Off-line, se essas opções estiverem marcadas.
Verifique se o equipamento está ligado e de que não existem erros: Se o LCD estiver em branco, o seu equipamento Brother poderá não estar ligado. Verifique o equipamento para ver se ele sai do modo de sono profundo. Caso não aconteça, verifique se ele está conectada a uma extensão e se seus interruptores estão ligados.
Desligue seu equipamento Brother e reinicie seu computador. Após isso religue seu equipamento Brother novamente. É possível que o driver da impressora não está instalado corretamente. Desinstalar e reinstalar o driver da impressora.
Vamos explicar alguns motivos pelos quais sua impressora está offline e como resolvê-los. Um dos motivos pelos quais sua impressora está offline é porque ela provavelmente não está definida como impressora padrão.
Se o computador ainda indicar que a impressora está off-line, vá para a próxima etapa. Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação da impressora, tire-o da tomada e espere por pelo menos de 60 segundos. Verifique se o cabo de rede está firmemente conectado e não está danificado.
Há vários métodos para alterar o status da impressora de off-line para on-line, embora possam variar de acordo com o modelo da impressora ou até mesmo o sistema operacional do computador que está conectado ao equipamento. O passo-a-passo entretanto é similar e pode funcionar com diversos tipos, confira: 1.
‘Off-line' normalmente indica que o computador não consegue se comunicar com a impressora porque ou ele está desligado ou o cabo de rede está desconectado ou a impressora está definida como Usar impressora off-line. Os seguintes sintomas também podem estar presentes: ... significa que ela está on-line, ...
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