Clientes corporativos da TIM Se você mantiver junto à TIM um dos planos corporativos, então basta acessar o Portal Meu TIM ou o próprio aplicativo Meu TIM e solicitar a troca de chip do número em questão. O procedimento é simples e fácil e não necessita do contato via telefone com a operadora.
Basta o cliente adquirir uma nova linha pré-pago no varejo, ativar a linha e entrar em contato com o atendimento 1052, para fazer a associação dos números e reativar o número antigo no novo chip. Importante ressaltar que a linha nova e a antiga devem ter a mesma titularidade", diz o comunicado.
É a chamada portabilidade, regulamentada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) desde 2007. A única restrição é que você só pode manter o seu número se permanecer dentro do mesmo DDD.
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O atendente deve te pedir alguns dados como:Número do RG.Número do CPF.Confirmação de dados para comprovar seu endereço.
Envie um SMS para 7678 com DDD + o número de celular que deseja manter; Utilize um aparelho dual chip ou insira o chip antigo em outro celular; Anote o código de confirmação que recebeu via SMS no chip da outra operadora; Envie do seu novo chip da Vivo mais um SMS, desta vez escrito SIM no texto.
É o direito que qualquer cliente de telefonia (móvel ou fixa) tem de trocar de operadora e continuar com o mesmo número. A portabilidade é permitida somente entre DDDs iguais, e para o mesmo tipo de serviço: de móvel para móvel e de fixo para fixo.
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Como reativar chip cancelado TIM
Para desbloquear o chip da TIM, você deve entrar em contato por um dos canais da central de atendimento ou ir até uma loja física da TIM. Caso ligue do seu celular, é só discar *144 e seguir as instruções do menu automático. Se for do fixo, o número é 1056 e o resto do processo é igual.
Para recuperar o número de um celular perdido ou roubado é necessário que o chip tenha sido comprado no seu CPF. Em seguida, basta procurar a loja da sua operadora e solicitar a recuperação do número. Você irá comprar um novo chip que já virá cadastrado com seu número antigo.
A cobrança pode variar de um lugar para outro, mas normalmente não passa de R$ 10. O processo de recuperação, em si, não custa nada. Você não precisa pagar pelo atendimento e nem pelo serviço de transferir o número de um chip para o outro.
Após o bloqueio total, a única forma de reativar o número é indo até uma loja da operadora.
Para isso, basta apagar e reinstalar o aplicativo que a conversa deletada será recuperada. Os números bloqueados no WhatsApp ficam salvos em uma lista no próprio aplicativo. Sendo assim, se o contato que foi apagado estava bloqueado, você poderá recuperá-lo por meio dessa lista.
Para reativar chip Tim por telefone basta entrar em contato com o número 1056 de qualquer telefone ou *144 de um número Tim. Neste canal, entretanto, é preciso falar com um atendente para atendimento específico, pois não existe disponível a opção no menu telefônico.
Quanto custa para recuperar um chip TIM? Para recuperar um chip TIM em caso de perda ou roubo, você precisa adquirir um novo. O chip custa de R$10 a R$15. Depois, basta seguir os procedimentos de ativação, ligando para *144 e solicitando a recuperação da linha ao atendente.
Se você está se perguntando quanto custa um chip da TIM a resposta é bem objetiva: entre R$ 10 e R$ 15 na rede credenciada da operadora. A aquisição pode ser feita rapidamente com a compra em lojas ou parceiros e o cadastramento é realizado pelo usuário na sequência, no seu próprio aparelho.
Sim. Se você cancelar sua linha ao invés de cancelar apenas o plano de celular ou ficar sem recarregar seu telefone pré-pago por muito tempo, você corre o risco de perder seu número de celular. Algumas operadoras têm a opção de desativar a linha temporariamente.
Você pode desbloquear seu TIM CHIP através de 2 canais: - Central de atendimento: Você pode ligar de outro TIM para *144 ou através de um telefone fixo para 1056; - Lojas próprias ou Loja TIM.
Vá até a loja TIM mais próxima de você e peça a um atendente que faça o desbloqueio. Acesse o portal online Meu TIM e procure a assistente virtual, no canto inferior da página para realizar a reativação e desbloqueio do seu Tim chip.
Disque 103 41 para falar sobre TIM Live, TIM Fixo ou TIM Casa internet. Ligue *144 do seu aparelho TIM para falar com nossos consultores. Quer falar do TIM Móvel? Telefone para 1056 e fale com a nossa Central.
A partir do dia que a sua linha estiver inativa, você tem 30 dias para regularizar a situação. Caso contrário, a linha será cancelada. Por isso, se você tem um plano pré-pago e não quer que a sua linha seja cancelada, atente-se a este prazos e quando necessário, faça uma recarga para manter a linha ativa.
Como saber se meu chip VIVO foi cancelado
Ligue no telefone *8486 usando um celular da operadora ou 1058 com qualquer outro aparelho.
Para isso, basta fazer o seguinte:Ligue para 1056 ou *144 e contate um atendente;Tenha em mãos seus dados (do titular da linha), pois somente ele é quem pode realizar solicitações desse tipo;Então, consulte a situação da sua linha com o número e o DDD de origem.
Em sendo o seu caso, basta você se dirigir a uma loja da TIM ou a um ponto de vendas parceiro, tal como farmácias, supermercados ou banca de jornais, e adquirir um novo chip 4G. É importante notar, contudo, que ele precisa conter o mesmo DDD do seu número antigo.
Para evitar a perda do número, basta fazer uma recarga dentro dos primeiros 90 dias após o vencimento da última recarga realizada. Após esse período, o número somente poderá ser reativado entrando em contato com o atendimento ao cliente.
Quanto tempo a operadora pode bloquear o chip? Após 15 dias sem recarga, o consumidor pode suspender parcialmente suas linhas e, após 30 dias, as operadoras podem rescindir o contrato.
a perda ou roubo do chip, é possível pedir a reposição do chip.
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Por isso, entre em contato com a sua empresa (nos números abaixo) e faça a solicitação:Oi: 1057;Vivo: 1058;Claro: 1052 (também é possível bloquear acessando a Minha Claro)
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