O CLIENTE poderá solicitar o cancelamento do serviço de TV por assinatura a qualquer tempo, por meio do SAC, através do telefone 10611, e também nos demais canais de atendimento da SKY.
Acesse o site da SKY; Acesse a área de assinantes Minha SKY com seu login e senha; Clique em “Meu pacote”; Selecione a opção “Cancelamento”.
Aquí te dejamos los pasos que debes realizar para cancelar tu suscripción de manera definitiva. Antes de hacer este proceso asegúrate de tener pagada la última mensualidad de tu servicio Sky. Marca al Centro de Atención a Clientes de Sky México: .
Si resides en México y deseas dar de baja Sky te recomendamos que lo hagas por vía telefónica. Aquí te dejamos los pasos que debes realizar para cancelar tu suscripción de manera definitiva. Antes de hacer este proceso asegúrate de tener pagada la última mensualidad de tu servicio Sky.
A continuación pulsa en Cancelar suscripción. Te pedirán que llenes un formulario donde expliques porqué dejarás de ocupar el servicio de Sky. Una vez finalices el cuestionario aparecerá un mensaje donde te confirmarán que tu cuenta fue cancelada exitosamente. De esta manera lograste cancelar Sky vía internet.
Si contrataste Sky ten en cuenta el contrato que firmaste para tener el sevicio. Aquí te dejamos algunos aspectos a tener en cuenta: En la carta de derechos que firmaste al adquirir tu plan no existe un plazo forzoso de contratación. Únicamente debes realizar un pago mínimo de 18 meses.
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