Para bloqueio da linha (chip), você pode acessar a Minha Claro ou ligar para o 1052. Para bloqueio do aparelho (bloqueio do IMEI), ligue para o 1052 e informe o número de série de seu aparelho, conhecido como IMEI. Este número pode ser localizado na nota fiscal do aparelho. Importante!
Para cancelar uma linha de telefone da Claro, você tem duas opções: ligar para o número 1052 ou fazer o pedido pela Internet. Para realizar a solicitação de cancelamento de sua linha de telefone da Claro pela Internet, você deve acessar a página da Minha Claro.
Pela internet
Pela internet, acesse o Minha Claro e faça o seu cadastro para receber um login e senha. Na página, selecione a opção "Serviços" e, depois, "Serviços Claro". No menu aberto, clique em "Bloquear linha", escolha o número que precisa ser bloqueado e finalize a operação.
3. Bloqueie o IMEI do celular roubado ou furtado na operadora
Claro: 1052.
Oi: 1057 ou *144.
TIM: 1056 ou *144.
Vivo: 1058 ou *8486.
Nextel: 1050 ou (11) 4004–6611.
Porto Seguro Conecta: 10544 ou *333.
Como bloquear chamadas no Android
Para bloquear um número, acesse os registros de ligações; Toque e segure no número que deseja bloquear (na ligação que foi recebida); Selecione a opção “Bloquear número”; Confirme o bloqueio.
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Após o bloqueio passa a contar um prazo de mais 60 dias até que o número seja cancelado. Por fim, após o cancelamento, há ainda um período de mais 6 meses para que o usuário solicite a reativação da linha. Para isso, é preciso ir até uma loja da operadora para solicitar o resgate e obter um novo chip.
Ao perder o celular ou ter o aparelho roubado, você deve bloquear o seu chip o mais rápido possível. Isso evita que outras pessoas usem o seu aparelho para fazer ligações ou usar a internet sem o seu consentimento, gerando cobranças extras na sua conta de celular.
Em caso de perda ou roubo, ligue para a nossa Central de Relacionamento pelo número *8486 de um celular Vivo, ou para 1058 de qualquer telefone.
...
Para bloquear seu Vivo Chip:
Ligue do seu celular Vivo para *8486;
Ligue de qualquer telefone para 1058;
Bloqueie o Vivo Chip via chat pelo site do Meu Vivo.
O bloqueio pode ser feito pelo canal de atendimento telefônico: *144, se estiver ligando de um aparelho Oi. 1057, se estiver ligando de qualquer outra operadora.
Como bloquear por telefone?
Ligue para a central de atendimento da TIM, pelos números *144 do seu TIM ou 1056 de qualquer telefone (móvel ou fixo) ou ainda no número 0800 741 2580 para atendimento a deficientes auditivos;
Siga as instruções da gravação eletrônica e aguarde para falar com um atendente;
Se você é cliente da Claro, basta responder gratuitamente ao SMS indesejado recebido (ou para o número 888) com a palavra "SAIR" (em caixa alta) ou ligar para 1052 de graça do seu celular.
Como bloquear celular roubado passo a passo
Vá até uma delegacia e registre a queixa para ter uma prova, caso seu celular seja usado em qualquer atividade ilícita, de que não foi você quem utilizou o aparelho. Somente com o boletim em mãos, será possível fazer o bloqueio do seu telefone através do código IMEI dele.
É a maneira mais rápida de desativar uma conta em um aparelho roubado ou perdido. Lembre que o WhatsApp só pode permanecer ativo com um número de telefone em um aparelho de cada vez. Escreva para [email protected] com a seguinte frase “Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta” no corpo do e-mail.
Como cancelar plano Claro pelo app?
Passo 1: Acesse o Minha Claro Residencial;
Passo 2: Faça login com seus dados, ou crie uma conta;
Passo 3: Clique em “Atendimento”;
Passo 4: Clique em “Cancelamento”;
Passo 5: Preencha os dados e envie o formulário de cancelamento.
Resposta: A perda do número Claro, ou inativação da linha, ocorre após um longo período sem uso ou movimentação, como recargas, contratação de pacotes e pendência no pagamento. O cancelamento da linha pré-paga é feito 180 dias após o final da validade da última recarga.
Se você preferir, pode falar com um atendente para cancelar o Vivo Controle:
Para ligar de um telefone vivo: *8486.
Para ligar de qualquer telefone:1058.
Basta entrar em contato com a operadora e solicitar o bloqueio do chip. Para inibir o roubo de celulares a ANATEL, o Ministério da Justiça e operadoras do país pretendem assinar um acordo que permite o bloqueio total do celular pelo IMEI.
Ao efetuar a chamada de um número bloqueado, a ligação cai direto na caixa postal e não é completada. Porém, se você conseguir ligar para a pessoa que te bloqueou a partir de outro número, isso significa que o telefone dela continua funcionando.
Vivo dúvidas: Cancelamento
Ligue de um celular Vivo para *8486;
Ligue de qualquer telefone para 1058;
Ligue para 142 (pessoas com deficiência auditiva).
Para cancelar Vivo Alerta CPF, envie um SMS com a palavra SAIR para 7728. Para bloquear este serviço em sua linha, envie um SMS com a palavra BLOQUEAR para o número 7728. Depois de realizar esse procedimento, em até 24 horas o serviço será bloqueado para sua linha.
Mesmo com o chip bloqueado e o serviço de telefonia desativado, é possível utilizar o WhatsApp por redes Wi-Fi se você não entrar em contato conosco para desativar a sua conta. ... Também não é possível desativar o WhatsApp através de outro aparelho.
Quando o chip é bloqueado, ficamos impedidos de realizar e receber ligações, bem como de usar os dados móveis de internet e até mesmo mensagens SMS. Ou seja, as diferentes funcionalidades oferecidas pela operadora deixam de funcionar e seu chip se torna inativado.
Se por ventura o seu chip for cancelado, a sua linha é bloqueada, o que o deixará sem telefone e acesso à internet e redes sociais.
Tanto no pré-pago quanto no pós-pago, uma linha cancelada em definitivo não pode ser recuperada; o número do celular é liberado para uso por outro usuário. Entretanto, é possível evitar o cancelamento.
É possível que você esteja com o chip bloqueado. Neste caso, não é possível recuperar a conta do WhatsApp. Se o motivo do bloqueio de seu número for falta de créditos em sua linha pré-paga, basta providenciar uma recarga em seu telefone para desbloquear e poder usar o WhatsApp.
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