As 3 questões fundamentais:O que queremos melhorar? – Essa questão vai definir o nosso foco.Como saberemos que uma mudança é uma melhoria? – Essa questão vai nos dar um indicador para sabermos quando temos uma mudança e quando temos uma melhoria.Quais mudanças podemos fazer que vão gerar melhorias?
O ciclo de melhoria é usado para aumentar o conhecimento da equipe e fornecer um meio sistemático para desenvolver, testar e implementar mudanças. As etapas no ciclo de melhoria são 4: Plan (planejar), Do (fazer), Study (estudar) e Act (agir).
A segunda questão responde a seguinte pergunta: como saberemos se a mudança é uma melhoria? Esta questão é respondida por meio do indicador que irá medir o alcance do objetivo declarado na primeira questão.
Quais são as principais habilidades que um White Belt precisa desenvolver para se tornar um bom agente de melhoria? Tipo da Pergunta: Alternativa Gabarito D) Lidar com dados; entender a situação atual; desenvolver mudanças; testar mudanças; implementar mudanças; disseminar mudanças; trabalhar em equipe.
A Melhoria Contínua é uma prática que as empresas adotam quando buscam ininterruptamente aperfeiçoar seus produtos, serviços e processos. ... Os benefícios financeiros e a economia de tempo estão nos custos evitados e sem perder qualidade do produto ou serviço oferecido ao cliente.
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Melhoria contínua é um processo constante de aprimoramentos de produtos, serviços ou processos. ... A melhoria contínua é um modelo de gestão que visa o aprimoramento constante de processos, serviços e produtos, afim de obter sempre melhores resultados.
No contexto da metodologia Lean, a melhoria contínua busca melhorar cada processo na sua empresa ao focar no desenvolvimento de atividades que agregam mais valor para o seu consumidor, ao mesmo tempo, removendo o maior número possível de atividades que geram desperdício.
Lidar com dados, entender a situação atual, desenvolver, testar, implementar e disseminar mudanças e trabalhar em equipe.
Saber Profundo são 4 pontos que Deming colocou como fundamentais a qualquer pessoa que deseja melhorar sua organização, são eles:Visão sistêmica.Entender variabilidade.Teoria do conhecimento (aprender a aprender – PDSA)Psicologia.
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