O que é impressora off-line?
Clique sobre a impressora offline e aperte o botão "Gerenciar". Na janela que será aberta, clique no botão "Abrir fila de impressão". Agora aperte o menu "Impressora" e desmarque a opção "Usar impressora Offline". Isso fará com que a impressora fique online e volte a reconhecer sua fila de impressão.
'Off-line' normalmente indica que o computador não consegue se comunicar com a impressora porque ou ele está desligado ou o cabo de rede está desconectado ou a impressora está definida como Usar impressora off-line.
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro. Estou com um problema sério, minha impressora, que uso demais, parou de imprimir. Já fiz de tudo que entendi como necessário e nada.
Sua impressora poderá aparecer offline se não conseguir se comunicar com o computador. Veja a seguir algumas opções para tentar fazer sua impressora ficar online novamente. Verifique se a impressora está ligada e conectada à mesma rede Wi-Fi que o computador.
Clique duas vezes no ícone de atalho da impressora situado na barra de tarefas do Windows. Consulte A partir do ícone de atalho da barra de tarefas para saber como adicionar o ícone de atalho à barra de tarefas do Windows. Abra o driver da impressora, clique na guia Manutenção e, em seguida, clique em EPSON Status Monitor 3.
Seguem-se algumas soluções que pode experimentar para que a impressora fique novamente online. Certifique-se de que a impressora está ativada e ligada à mesma rede Wi-Fi que o PC. O menu incorporado da impressora deve mostrar a rede a que está ligada ou consulte o manual da impressora para obter mais informações.
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