Para mudar seu plano Pré ou Pós para o Controle, basta ligar para a operadora na central de atendimento (1057) ou através dos canais online (site e/ou Minha Oi).
A oferta Oi Livre foi descontinuada pela operadora e agora não é mais possível mudar o seu plano Oi Controle para o Oi Livre.
Planos Oi Celular
| PLANO | BENEFÍCIOS | PREÇO |
|---|---|---|
| Oi Controle Ilimitado - Cartão de Crédio | Dados móveis ilimitados + Oi ligações ilimitadas + Todos os Apps liberados (sem fidelidade) | A partir de R$99,90 por mês |
| Oi Pré 10GB | 10GB de internet + ligações ilimitadas + WhatsApp e Messenger liberados | A partir de R$10,00 por 7 dias |
Basta ligar grátis do seu Oi para *880 e informar os dados do seu novo cartão de crédito ou através de uma loja física da Oi. A troca do cartão pode ser realizada no máximo 3 vezes por ano. Em um único mês, não é possível trocar os dados do cartão mais de 1 vez.
Contudo, em qualquer pedido de troca de plano é preciso verificar se você não está fidelizado no seu pacote atual. Se isso acontecer, pode ser necessário pagar uma multa para realizar a mudança. Outra alternativa para trocar seu plano Oi é ligando para *880. Além disso, dá para acessar o aplicativo Minha Oi ou ir até uma loja física.
Uma dica: Quando você quiser cancelar um plano, pesquise uma oferta melhor com outra operadora. Depois, ligue para a operadora atual, neste caso a Oi, e diga que quer cancelar seu plano porque encontrou uma melhor oferta. É quase certeza que os vendedores vão tentar melhorar ainda mais a oferta e, talvez, quem saia favorecido seja você.
Mudança pode ser feita através de canais como aplicativo, ou telefone. Chamada de migração, a troca de um plano para outro da mesma operadora pode ser feita de diferentes maneiras, como na loja física, pelo telefone, ou até mesmo pela internet. E quem é cliente Oi também tem essa facilidade.
Como fazer um cancelamento de um plano Oi no cartão de crédito? Se você quiser cancelar todo o plano, ligue para *144 do seu celular da Oi ou 1057 de qualquer telefone. Caso queira cancelar o débito automático da sua conta, basta entrar em contato com o seu banco e solicitar o cancelamento.
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