Central de Atendimento - Contato Vivo 0800-770-8510.
O telefone da Vivo para SAC e suporte ao cliente é o 103 15 para o cliente Vivo Internet ou Fixo. O cliente Vivo TV pode ligar no número 106 15 e o assinante Vivo Móvel deve discar *8486 de um número Vivo ou 1058 de qualquer telefone.
08 A Vivo não disponibiliza um e-mail oficial para contato com a ouvidoria. Os melhores canais para fazer esse contato é o telefone 08 ou pelo aplicativo Meu Vivo.
WhatsApp. Adicione (11) 99915-1515 e pergunte sobre seus serviços para celular ou casa.
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo 08 de segunda a sexta das 8h às 18h, exceto feriados.
Tente encontrar um atendente amigável e seja simpático com ele. Diga o que gostaria de conseguir e ele provavelmente fará o possível para ajudar. Caso esteja frustrado pela espera, explique isso de forma calma, sem atacar o outro.
Qual o telefone da Vivo?
Tipo de atendimento | Número de telefone da Vivo |
---|---|
Atendimento Vivo Controle - Exclusivo clientes Vivo | *8486 |
Telefone de atendimento Vivo Móvel | 1058 |
Whatsapp da Vivo - Atendimento digital | 11 99915-1515 |
Atendimento a pessoas com deficiência auditiva | 142 |
🤗 Como entrar em contato com a Vivo?
11 99915-1515 A Vivo está no WhatsApp com o número 11 99915-1515 ou, se preferir, é só clicar aqui.
WHATSAPP DA VIVO É só salvar o número 11 99915-1515 na sua agenda e digitar em poucas palavras o que precisa ou clicar aqui.
Se depois do primeiro contato sua reclamação Vivo não for resolvida, uma opção é entrar em contato com a Ouvidoria da operadora. Lembre-se que é preciso já ter procurado a Central de Relacionamento da Vivo e ter aguardado o prazo informado para o atendimento de sua solicitação. Espere um atendente estar disponível e registre sua reclamação.
Você deve ter em mãos o número do protocolo gerado no seu atendimento anterior. Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo 08 de segunda a sexta das 8h às 18h, exceto feriados. Caso você queira falar sobre o plano do seu celular, você também pode acessar o chat , na área logada do Meu Vivo, no menu Atendimento.
Assim, caso a Vivo não resolva sua situação, você pode registrar uma reclamação na Ouvidoria da operadora ou junto à Anatel. Existe também a possibilidade de ser atendido via SMS, de forma gratuita, caso seu celular seja Vivo.
Após registrar sua reclamação, a Vivo possui 5 dias úteis para entrar em contato com você para solucionar a situação. Caso não haja contato da operadora ou a resposta não seja satisfatória, você possui até 15 dias úteis para reabrir a reclamação com a Anatel.
Quanto tempo um crocodilo tem?
Como saber se o seu cachorro está acima do peso?
Como transformar Kilonewton em MPa?
Porque o Dia 1 de maio foi escolhido para comemorar o Dia do Trabalhador?
Qual o significado de quem nasce laçado?
É normal o bebê mexer pouco com 5 meses?
Como saber se meu cachorro está com infecção de garganta?
O que é gastroparesia diabética?
Como saber se cooler é compatível com processador?
Quando o câmbio automático demora passar marcha?
Quantas mulheres Zeus já teve?
Tem como recuperar fotos do iPhone depois de resetar?
Como recuperar fotos perdidas no Google?
Como salvar fotos do Snap na galeria 2020?
Como é chamada a mandioca em São Paulo?
O que fazer quando o celular fica em loop infinito?