Além da experiência e da conveniência dos consumidores, as ferramentas digitais também são um caminho para permitir que as revendedoras e as consultoras de loja façam um melhor atendimento. Englobando as quatro marcas, o grupo possui mais de 8 milhões de representantes e consultoras no mundo.
Chegamos a mais de 100 milhões de consumidores por meio de diversos canais. O principal deles é a venda direta, que conta com cerca de 1,7 milhão de consultoras no Brasil, na Argentina, no Chile, na Colômbia, no México e no Peru. Conheça nosso jeito de fazer negócios.
Nossos consumidores são todas as pessoas que valorizam o mundo da beleza, gostam da nossa empresa e dos nossos produtos, que se identificam com nossas crenças, nossas causas e visão de mundo e querem se sentir parte de uma comunidade de pessoas comprometida com a construção de um mundo melhor.
O seu público-alvo são mulheres com faixa etária entre 20 a 60 anos. Fundada no ano de 1969 por Antônio Luiz Seabra, hoje se encontra presente em toda a América latina, Estados Unidos e França, e mais 63 países espalhados pelo mundo.
Para a Natura, a inovação é um dos pilares da implementação desta sustentabilidade. Em 2016, a empresa dedicou-lhe 50 milhões de euros e lançou 255 produtos, atingindo um índice de inovação (percentagem de receitas proveniente de produtos lançados nos dois últimos anos) de 54,3%.
42 curiosidades que você vai gostar
NOSSAS MARCASTodoDia. Kaiak. Essencial. Ekos.UNA. Mamãe e Bebê Chronos. Homem.Plant. Sève. Humor. Biografia.Naturé Sou. Fotoequilíbrio. Faces.SR N. Luna. Águas. Erva Doce.Kriska. Ilía. Crer para Ver. Lumina.
Produtos NaturaNatura Perfumaria:Natura Maquiagem:Natura Cabelos:Natura Rosto:Natura Corpo e Banho:Natura Homem:Natura Infantil:
Natura é uma empresa brasileira que atua no setor de produtos cosméticos. Fundada em 1969 por Antônio Luiz Seabra, hoje está presente no Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru, Venezuela, França e Estados Unidos, além de outros 63 países indiretamente.
Pontos Negativos
O refeitório da Natura é oferecido pela empresa Sodexo e deixa muito a desejar, os funcionários não pagam nada, mas a comida não é saborosa. Principalmente quando se almoça na empresa todos os dias, é algo que incomoda bastante.
A gestão da marca Natura, com base na formação de uma cultura, compõe o diferencial da empresa que se reafirma em suas atitudes. “Essa é a diferença do nosso branding: marca é cultura e cultura é marca. Isso nos orienta e cria estratégias”, conclui Ana Luiza Alves, diretora da Marca.
Ao realizar uma compra, o consumidor poderá inserir um cupom, correspondente ao projeto com o qual mais se identifica, e a cada uso de cupom, durante o mês de março, a Natura doará R$ 5,00 para a iniciativa escolhida. A partir de abril será doado R$ 1,00 para cada código de desconto.
A Natura ocupa o 6º lugar do mundo entre as maiores companhias, com um faturamento anual de US$ 3,67 bilhões. A novidade foi a presença de O Boticário, estreante na lista, que apareceu na 17ª colocação, com US$ 1,23 bilhões em faturamento anual.
Segundo dados da consultoria Euromonitor, a Natura é a maior empresa em participação de seu segmento de mercado no Brasil, com 11,9% das vendas do setor de beleza e cuidados pessoais.
Com 5 milhões de revendedoras no mundo, a Avon sabe que precisa modernizar as ferramentas usadas pela força de vendas.
Em janeiro de 2020, a Natura concluiu a compra da Avon, em um acordo de cerca de US$ 2 bilhões, que criou, na época, o quarto maior grupo de cosméticos e beleza do mundo. A aquisição trouxe, porém, o desafio de recuperar a companhia americana, que vinha em uma trajetória descendente no setor.
As ações da Natura caíram 12% nos três primeiros dias após a notícia, corroendo 1,68 bilhão de reais do valor de mercado da companhia. “Se eu tivesse ações da Natura, estaria muito preocupado. A empresa ainda não conseguiu entrar nos trilhos e está adquirindo outra companhia problemática”, diz um consultor.
A Natura pretende ser um verdadeiro ator da transformação social para o bem público e o interesse comum, mantendo um discurso claro, aberto e transparente junto de todos os seus interlocutores.
Fomos fundados em 1969 com a missão de promover o bem-estar-bem – relações harmoniosas do indivíduo consigo mesmo, com os outros e com a natureza.
Promover o bem-estar e o estar bem das pessoas por meio de seus produtos e serviços é a razão de ser da Natura, empresa líder no mercado nacional de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal.
A filosofia da marca é fortemente baseada no bem-estar e, desta forma, é possível atingir o objetivo de se conectar com uma comunidade que acredita na construção de um mundo melhor. “Para a Natura, a marca é cultura, é um jeito de ser e de fazer”, emenda a Gerente Corporativa.
É a expressão gráfica do "Bem Estar Bem", a relação eterna do indivíduo consigo mesmo, afirma a empresa: "As cores são inspiradas no sol para transmitir a riqueza do Brasil“.
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