O curso de Recepcionista possui uma carga horária de 160 horas e a metodologia de ensino é pautada em cima da Proposta Pedagógica do SENAC, que visa o principio de aprendizagem com autonomia e pelo desenvolvimento de competências.
Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá as principais rotinas do recepcionista, qual o perfil ideal do profissional, marketing pessoal, etiqueta social, conhecimentos básicos de arquivo, fundamentos da comunicação, relacionamento intra e interpessoal, atendimento ao cliente, ...
6 qualidades para uma boa recepcionista
150 horas
O curso de Recepcionista possui a carga horária total de 150 horas.
O “Curso de Recepcionista Hospitalar” tem a função de formar pessoas para o trabalho na recepção de hospitais, clínicas, consultórios médicos e odontológicos, laboratórios e outros serviços de saúde atendendo as necessidades do mercado de trabalho.
Por certo o curso é gratuito e oferece uma carga horaria de 35 horas. Ele não possui nenhuma exigência, mas é aconselhável que se tenha ensino médio completo.
O recepcionista exerce papel estratégico dentro da empresa. É o primeiro profissional com o qual os clientes têm contato e será ele quem irá informar, conduzir, orientar, anotar, encaminhar, servir, organizar, protocolar, arquivar, agendar e filtrar ligações dos mesmos.
Quais habilidades a recepcionista de consultório deve ter?
Recepcionar membros da comunidade e visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados. Atender chamadas telefônicas. Anotar recados.
Um bom recepcionista abre as portas e passa uma boa impressão, então, as empresas precisam de profissionais que sejam qualificados para o cargo. Caso você esteja atrás de um Curso de Recepcionista Online a Certificado Cursos Online tem o ideal, com 30 horas de duração e um conteúdo programático que aborda tudo que um recepcionista deve saber.
Os cursos para recepcionistas são elaborados com foco em marketing estratégico, o que significa que são desenvolvidos especificamente para que o recepcionista saiba o que e como deve fazer para conquistar e fidelizar os pacientes de um consultório de forma eficiente.
Como se tornar um Recepcionista? De modo geral, não é exigido diploma em curso superior para quem deseja atuar como recepcionista, mas apenas Ensino Médio completo. A graduação se torna um diferencial. Além disso, algumas empresas exigem curso superior e até mesmo fluência em inglês de quem deseja se candidatar a vagas de recepcionista.
Somente dessa maneira que é possível construir um bom relacionamento e, consequentemente, conquistar a fidelização dos pacientes. Nesse sentido, um curso de recepcionista pode ser o diferencial que está faltando nos seus conhecimentos da profissão.
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