Quanto tempo demora a emissão do voucher? Devido ao elevado número de pedidos, a emissão poderá não ser imediata e poderá demorar até 30 dias, mas estamos a fazer todos os esforços para que a emissão e envio sejam feitos com a maior brevidade possível.
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Veja tudo o que você pode fazer:
Desde o dia 1 de setembro de 2020, caso o seu voo seja cancelado, tem também a possibilidade de optar pelo reembolso em voucher, em que lhe é oferecida uma bonificação de 10% relativamente ao valor inicial.
A Tap Air Portugal inaugurou um call center de primeira geração no Brasil e está com novos números de atendimento. Anote: Para passageiros, (11) 2131-1200, em São Paulo, ou 0800-707-7787, nas demais localidades. Para agentes de viagens, (11) 2131-1210, em São Paulo, ou 0800-707-7787, nas demais localidades.
Os passageiros podem, agora, falar com a TAP de segunda a sexta-feira das 8h às 20h, e nos fins de semana e feriados das 8h às 18h pelo número 0300 210 60 60. Os agentes de viagens devem entrar em contato pelo 0300 210 70 70.
Através do flytap.com, é possível efetuar o pagamento da sua reserva selecionando a opção “Transferência Bancária” e acedendo, em seguida, ao seu internet banking para selecionar o seu banco e confirmar a transação.
É possível solicitar o reembolso de uma reserva feita sem qualquer penalidade por isso, desde que o passageiro faça nas 24 horas seguintes à conclusão da compra e pelo menos 7 dias da data da viagem ocorrer.
TAP - Cancelamento/Reembolso E Descaso com o Cliente. Impossível fazer contato. Como é calculado? ... TAP 19.3 Esta é a sua empresa? Clique aqui TAP - Cancelamento/Reembolso E Descaso com o Cliente. Impossível fazer contato.
Clique aqui TAP - Cancelamento/Reembolso E Descaso com o Cliente. Impossível fazer contato. Entrei em contato com a central de antendimentos da TAP, em busca de informações sobre cancelamento e reembolso da minha passagem, emitida dia 17, número de bilhete: 0472164411794.
Nesses casos, para evitar todas as dores de cabeça envolvidas no processo, o ideal é buscar auxílio especializado. A Cestarolli Travel TAP Partner é uma agência de viagem, parceira oficial da TAP em São Paulo que presta todo o suporte no processo de cancelamento e reembolso para os clientes.
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