A transferência será devolvida por inconsistência nos dados. A devolução do TED é feita no mesmo dia, já o DOC pode demorar até dois dias úteis para ser devolvido.
Brasília - O Banco Central divulgou nesta segunda-feira, 21, circular que "aprimora" as condições para emissão, liquidação e devolução das Ordens de Transferência Eletrônica Disponível (TED). A partir de agora, o prazo de devolução de TED com erro passa a ser de até 60 minutos após liquidação.
Se o valor não for estornado em até 1 dia útil significa que a TED foi creditada com sucesso na conta-corrente ou poupança do destinatário dos recursos. Se houve algum erro ou a transferência for recusada pelo banco destinatário, o valor é devolvido, geralmente, no mesmo dia.
Caso sua TED seja devolvida, no seu extrato irá constar: TED ENVIADA DEVOLVIDA. Estorno: Quando o sistema detecta informação divergente ou duplicada ao tentar realizar a TED e realiza o estorno. Isso significa que a transferência não chegou a ser enviada para outra instituição.
Valor da transferência é incompatível com a modalidade utilizada (DOC ou TED) no banco de origem. Divergência ou não preenchimento de informações obrigatórias (CPF ou CNPJ; motivo da transferência). Crédito destinado à conta poupança que não recebe esse tipo de transferência.
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A devolução pelo motivo número 02 significa que o número da agência e/ou conta do destinatário é inexistente ou inválido. Caso tenha certeza que o banco, agência e a conta esteja correto pode ser que a conta do destinatário esteja inativa.
Como devolver uma transferência via DOC ou TED?Entrar em contato com o banco e pedir a devolução da transferência;Transferir o dinheiro recebido para a conta de origem;
Ao realizar uma Transferência, a instituição financeira para qual foi feita a transferência irá verificar a agência e conta informados e em caso de divergência a transação será devolvida em até 5 dias úteis.
Caso a transferência tenha sido feita com dados errados, ela será estornada automaticamente em até o final do próximo dia útil. É só aguardar, aparecerá na aba Saldo também!
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