SMILES
| Smiles Ouro | MAX | PLUS |
|---|---|---|
| Antecipação de voo1 | Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original | Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original |
| Snack gratuito | ||
| Alteração/ Cancelamento2 | Isento | R$ 250,%, considerando o que for menor, em reais |
| Reembolso | 95% do valor em reais | 40% do valor em reais |
Remarcar passagem aérea É possível alterar a data e a hora de qualquer voo até três horas antes do embarque. A alteração, porém, pode implicar valores como multa ou taxa de alteração e diferença tarifária.
O passageiro não paga taxas em caso de cancelamento, alteração de voo e não comparecimento para embarque; Tarifa Programada: o passageiro é reembolsado com 50% da tarifa. O custo por cancelamento e alteração de voo é de 150 reais e o de não comparecimento é de 220 reais; Tarifa Light: a passagem não é reembolsável.
Como cancelar passagem aérea LATAM?
| Serviço | Promo | Plus |
|---|---|---|
| Remarcação | Não permite alteração | Antes do voo: R$ 170 Depois do voo: R$ 270 |
| Reembolso | Não recebe reembolso | 40% do valor da tarifa paga |
Como alterar ou cancelar uma passagem emitida pelo site da GOL Faça login no site da GOL; Clique em ‘seus voos’; Localize o voo que você deseja alterar e clique em alterar ou cancelar;
Caso você precise remarcar sua passagem aérea da Gol, saiba que isso possui um custo, em que a taxa de alteração é de 130 reais, mais o valor da diferença do preço das passagens. VEJA TAMBÉM: Viajar Com Milhas Vale a Pena? Mas, atenção caso você adquira as tarifas Premium e Flexível, neste caso, não será cobrado taxa por essa variação.
Localize o voo que você deseja alterar e clique em alterar ou cancelar; Escolha qual trecho deseja alterar (de ida ou de volta); Escolha o que deseja alterar: origem, destino ou data de voo; Escolha o novo voo e depois cliquem em ‘continuar’; Informe os dados do cartão de crédito para pagamento; Um novo Código Localizador será gerado.
Nos voos internacionais, apenas os passageiros que adquirem a tarifa GOL Premium e a Tarifa Flexível (classe econômica) têm direitos do passageiro da Gol na tarifa (95%) e não pagam taxas por remarcar, cancelar voo e não comparecer para embarque. Tarifa Programada: reembolso de 50% do valor da tarifa.
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