Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta gráfica utilizada pelo setor administrativo para o gerenciamento e o controle de qualidade em diversos processos. Em suma, serve para ajudar a refletir sobre as causas e efeitos de determinado problema e como preveni-lo.
O Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta que ajuda a identificar as causas raízes de um problema, analisando os fatores envolvidos em um processo. Esse gráfico também é conhecido como Diagrama de Causa e Efeito, Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama dos 6Ms.
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de peixe, é um gráfico cuja finalidade é organizar o raciocínio em discussões de um problema prioritário, em processos diversos, especialmente na produção industrial.
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.
Diagrama é uma representação gráfica usada para demonstrar um esquema simplificado ou um resumo sobre um assunto. Normalmente é formado por palavras-chave ou conceitos que são ligados por linhas e setas que definem o raciocínio a ser seguido para que seja possível entender o tema.
O Diagrama de Afinidades é uma ferramenta de gestão que consiste na organização de dados verbais (propostas, apontamentos ou opiniões) por afinidades. É uma análise qualitativa, cujos principais objetivos são organizar ideias, identificar padrões e obter insights para problemas complexos.
O Diagrama de Ishikawa pode ser aplicado sempre que a empresa tem um problema ou deseja otimizar um processo. Como é uma ferramenta usada para gerenciar o controle da qualidade, além de ser abrangente e simples de aplicar, é útil para analisar qualquer processo.
O motivo do diagrama de Ishikawa ter se tornado uma ferramenta tão popular é porque ele é fácil de ser desenhado e evidencia com muita clareza visual as causas de um problema na produção. Com ele, é possível aperfeiçoar processos e corrigir falhas produtivas com facilidade.
Como fazer um Diagrama de Ishikawa
O motivo do diagrama de Ishikawa ter se tornado uma ferramenta tão popular é porque ele é fácil de ser desenhado e evidencia com muita clareza visual as causas de um problema na produção. Com ele, é possível aperfeiçoar processos e corrigir falhas produtivas com facilidade.
Também é conhecida como diagrama de causa e efeito ou como diagrama espinha de peixe, já que a representação visual parece, de fato, a espinha de um peixe, como veremos adiante. Trata-se de uma ferramenta criada na década de 1940 pelo engenheiro japonês Kaoru Ishikawa - daí vem o nome.
Você pode usar a espinha de peixe na sua startup para entender os fatores que determinam os resultados que você deseja obter, e para analisar as causas de problemas a serem evitados. A espinha de peixe tem sua divisão baseada em causas primárias, que podem ser elas, os 6 M’s, ou 4 P’s, entre outras.
As principais categorias representadas em cada uma das espinhas são também conhecidas como os 6M: Método: O método caracteriza a forma como o processo é executado. Quais são os procedimentos usados, regras e requisitos. Máquina: Todos os equipamentos envolvidos no processo.
Além deles, podemos citar, a análise dos “ 5 porquês “, Gráfico de Pareto, Diagrama de Dispersão e muitos outros.
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