Resumindo, o papel do RH na comunicação interna é este: conduzir os processos, mas sempre contando com o auxílio de outros setores e colaboradores.
Uma comunicação aberta e clara possibilita a criação de um elo entre a empresa e o colaborador, onde os objetivos empresariais e do colaborador estarão em sintonia, ou seja, atingindo uma meta profissional, ele estará mais perto de se atingir uma meta empresarial e vice-versa.
Integre o RH ao setor de comunicação interna Saiba construir canais entre os setores, de modo que a informação consiga circular entre esses espaços com mais fluidez. ... Uma prática interessante é estabelecer uma parceria contínua desse setor com a equipe de recursos humanos.
O principal objetivo da comunicação empresarial é aumentar a credibilidade da empresa, melhorar a sua imagem frente ao mercado e colaboradores, assim como aumentar seu rendimento.
Por esta seara, pode-se compreender que a comunicação, quando decodificada, facilita a relação e convivência interpessoal. Ela favorece a compreensão e minimiza conflitos, tornando a empresa mais eficiente e eficaz, o que é de interesse da organização empresarial para se manter no mercado.
A comunicação tem uma função de facilitar a tomada de decisões. É preciso estimular o grupo a se esforçar, oferecendo os meios para sua expressão emocional e, também, para tomada de decisões, que é através desse estímulo que o grupo pode se identificar e avaliar alternativas.
A comunicação interna tem um papel extremamente importante dentro de qualquer organização. Ela consiste na comunicação da empresa com seus próprios funcionários e, por isso, o foco de suas ações são os colaboradores. O RH e a comunicação interna precisam caminhar na mesma direção.
Vale ressaltar que o RH é fundamental no alinhamento das lideranças sobre a importância da comunicação, além de guiar a melhor forma dessa comunicação acontecer. O ideal é que seja descentralizada e que os líderes se sintam empoderados e saibam como comunicar as informações.
Para isso, o RH pode criar um Comitê de Comunicação na empresa, por exemplo. Vale ressaltar que o RH é fundamental no alinhamento das lideranças sobre a importância da comunicação, além de guiar a melhor forma dessa comunicação acontecer.
Por que fazer um plano de comunicação e como torná-lo estratégico? De maneira geral, as organizações priorizam a comunicação eficiente com seus clientes, fornecedores, parceiros e potenciais candidatos, mas não tratam com o mesmo grau de importância a comunicação com os próprios colaboradores.
A conexão entre a comunicação e o propósito da organização não é simplesmente ter o propósito colado na parede do escritório ou ele estampado em brindes para os colaboradores. Para o seu plano de comunicação estar conectado com o seu propósito, o RH deve puxar uma reflexão com as principais lideranças sobre o que esse propósito inspira.
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