Abastecer veículos. Limpar os veículos e realizar tarefas relacionadas à manutenção deles. Calibrar pneus, conferir o óleo e trocá-lo. Verificar a água no radiador.
Para que você possa se destacar no mercado, é necessário ter no mínimo ensino médio completo. Entretanto os postos de combustíveis dão preferência aos candidatos que possuem certificado em curso de qualificação como frentista.
Hoje quem trabalha como Frentista ganha em média um salário de R$ 1.404,00.
A capacitação tem duração total de 183 horas, sendo 50 de aulas teóricas e 133 de conhecimento prático.
Preparamos algumas dicas para você saber como manter o cliente sempre em primeiro lugar. O consumidor nunca deve sair da empresa com a impressão de que foi mal atendido. Sabe por que isso não pode acontecer? Como o cliente deve se sentir? Um bom atendimento não só garante a satisfação do cliente, como também a sua fidelidade.
Diante de um cliente autoritário, que acha que é dono da verdade, tente usar toda sua habilidade para atendê-lo da melhor forma e para contornar qualquer mal entendido. Caso perceba que uma determinada situação pode piorar, procure ajuda de seu supervisor ou gerente. FAVORITAR Salvo na lista de favoritos Saiba mais
A gentileza não precisa se restringir ao setor de atuação, mas pode (e deve) se estender a toda a empresa. É sempre gratificante para o consumidor ser reconhecido e cumprimentado. 5. Faça com que o cliente se sinta bem-vindo.
FAVORITAR Salvo na lista de favoritos 11 dicas Dicas para manter um bom relacionamento com o seu cliente 1. Atenda bem a qualquer pessoa que se dirigir ao seu comércio. Para isso, esqueça seus próprios preconceitos e não forme impressões antecipadas e distorcidas dos clientes. 2. Cumprimente a todos com um sorriso.
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