“Código OTP inválido”: Essa mensagem é exibida quando o código gerado pelo OTP não está de acordo com o esperado pelo sistema. A razão para essa ocorrência é a diferença do horário entre o aparelho do usuário e o horário oficial.
Essa mensagem de erro é apresentada quando o usuário está informando seu CPF ou sua senha incorretamente. O sistema aceita cinco tentativas antes de bloquear o usuário. Após a quinta tentativa o usuário é bloqueado e o sistema continua apresentando essa mensagem.
Parágrafo 1º - Para efeito deste contrato, consideram-se as seguintes definições: Assinatura Eletrônica ou Código OTP - código numérico estático ou dinâmico, composto de 6 a 8 dígitos, pessoal e intransferível. Token – Código secreto, enviado por mensagem via celular, utilizado para identificação do CLIENTE.
Assinatura Eletrônica ou Código OTP - código numérico estático ou dinâmico, composto de 6 a 8 dígitos, pessoal e intransferível. Token – Código secreto, enviado por mensagem via celular, utilizado para identificação do CLIENTE.
A Caixa Econômica Federal respondeu à solicitação do Semesp e informou que o usuário poderá efetuar a exclusão do código OTP no link https://login.caixa.gov.br/regotp/reset. Atenção: 1. Caso o usuário acesse outro sistema com o código OTP, o SIFES voltará a solicitar autenticação novamente.
A autenticação OTP não pode ser concluída porque o certificado do computador necessário para OTP não pode ser encontrado no repositório de certificados do computador local. OTP authentication cannot be completed because the computer certificate required for OTP cannot be found in local machine certificate store.
O usuário forneceu uma senha válida de uso único e o servidor DirectAccess assinou a solicitação de certificado; no entanto, o computador cliente não pode entrar em contato com a AC que emite certificados OTP para concluir o processo de registro.
A senha de uso único fornecida pelo usuário estava correta, mas a AC (autoridade de certificação) emissora se recusou a emitir o certificado de logon de OTP. The one-time password provided by the user was correct, but the issuing certification authority (CA) refused to issue the OTP logon certificate.
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