Quanto mais não seja por isto, já pode pressionar as autoridades a fazerem qualquer coisa (ou não). Portanto, já sabe, se tem uma reclamação na área da Saúde em instituições públicas neste site pelo menos pode fazer reclamar ou – na pior das hipóteses – desabafar. Alguém vai ter de ler.
Antes de fazer uma manifestação à Ouvidoria do SUS, procure as pessoas diretamente envolvidas com a resolução do seu problema ou questionamento que são os responsáveis pelos estabelecimentos (unidade básica de saúde, hospitais, laboratório, clínicas), Secretarias de Saúde e outras instituições vinculadas ao Sistema ...
Quais dados são necessários para o registro? Para registro no Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal – e-OUV, basta acessar o link: https://sistema.ouvidorias.gov.br e fazer sua manifestação. Para o registro de uma denúncia deve-se ter o máximo de informações possíveis que possibilitem a apuração dos fatos.
O reclamante será sempre informado da decisão sobre a reclamação. Segundo a lei, os estabelecimentos ou unidades de saúde privadas não estão integradas no Serviço Nacional de Saúde e prestam serviços médicos ou de enfermagem, com internamento ou sala de recobro.
Existem várias reclamações na ERS sobre a falta ou indisponibilidade de serviços de urgência em unidades hospitalares privadas. As reclamações dos utentes referem-se à “desadequação” dos serviços prestados relativamente às suas expectativas quando recorrem a “serviços de urgência” ou a “serviços de atendimento permanente”.
Boa tarde, venho por este meio proceder a uma reclamação, ao Centro de Saúde São Nicolau. Ontem foram necessárias quase 200 chamadas, até que atendessem. Já não…
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