Os xpeers, como chamamos o time de atendimento, têm um dia totalmente dedicado ao seu desenvolvimento profissional, a trocar experiências. Enquanto eles participam de atividades – que incluem palestras, dinâmicas e, nessa edição, até um show de mágica.
Os Xpeer escrevem músicas ou mandam fotos do time para um cliente aniversariante. Quando o cliente avisa que vai viajar e pede para que o cartão esteja válido no exterior, eles enviam até dicas de viagem. Mas, às vezes, eles vão além.
Customer Excellence Analyst I (Xmart)
-Coletar feedback e sugestões de clientes e prospects; - Tratamento de possíveis bugs e problemas operacionais que afetam os clientes; - Rastreamento de reivindicações em nosso processo de cobrança retroativa; -Chamada clientes para confirmar…
Trabalhar na Nubank foi uma experiência fantástica. Com o seu crescimento, hoje é um pouco mais difícil o crescimento estando lá dentro, mas com certeza, diariamente faz parte da cultura da empresa o reconhecimento de todos que fazem parte dela. Aprendi muito, e cresci muito, mesmo em tão pouco tempo.
“Trabalhar no Nubank é uma oportunidade incrível de fazer história” ... Seu trabalho envolve cuidar de todas as operações dos nossos escritórios – da infraestrutura ao bem-estar das pessoas que trabalham neles, de forma que todo investimento realizado seja feito de maneira eficiente.
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Candidatos precisam mostrar que estão aptos para a posição de trabalho, mas que, ao mesmo tempo, estão abertos para aprender mais. “O candidato precisa mostrar que tem algo a oferecer, mas que também quer aprender. Porque a relação de trabalho, para ser saudável e produtiva, precisa ser uma troca”, esclarece Jéssica.
Há diversas formas de fazer essa pergunta, mas de forma geral ela é muito comum durante um processo seletivo. Essa pergunta interessa na medida em que pode ajudar a compor seu perfil para o recrutador. Na realidade, mostra muito sobre seus interesses e comportamento, busca por atividades enriquecedoras (ou não).
O rendimento da conta do Nubank é de 100% do CDI, que, ao ano, garante uma rentabilidade de 10,65%, muito próxima da taxa Selic (hoje, a 10,75%). Isso significa que, em média, a conta do Nubank tem um rendimento de 0,73% ao mês.
Perguntas frequentes de salários da Nubank
O salário médio de Atendente Júnior é de R$ 1.159 por mês em Brasil, que é 2% menor do que o salário médio mensal da Nubank para essa vaga, que é de R$ 1.189.
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