X5 – Senha de acesso bloqueada. Uma situação bem desagradável para quem quer fazer uma transação e não consegue acessar sua conta.
Uma vez tendo sua conta bloqueada, o usuário fica impossibilitado de realizar qualquer movimentação. Para resolver isso, o cidadão pode ligar diretamente nos canais de atendimento de suporte tecnológico da Caixa Econômica Federal e, desse modo, pedir o desbloqueio, que pode ocorrer instantaneamente.
Para produtos disponíveis em horário integral como site da CAIXA, internet Banking, entre outros, o atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. A ligação pode ser realizada por telefone fixo ou celular. Desculpe, você não tem permissão para responder a esta pergunta.
X5 – Senha de acesso bloqueada. Cadastre um novo usuario. Depois de receber esta mensagem de erro, volte até a página inicial do internet banking como se fosse acessar sua conta. Porém escolha a opção Cadastrar como feito na primeira vez. Em seguida, leia e aceite o contrato. Cadastrar novo usuário na CAIXA.
Os números de contato são 3004 1104 para capitais e regiões metropolitanas e 08 para as demais regiões. Caso o usuário não consiga realizar o desbloqueio por meio dos canais de atendimento descritos acima, pode se dirigir até uma das agências da Caixa Econômica Federal, e, assim, buscar atendimento para resolver a sua situação.
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