A espiral do conhecimento é um dos modelos de gestão mais aplicados pelas empresas para absorver e transferir saberes adquiridos. Ela ajuda a desenvolver não só as competências técnicas, mas também o próprio know-how das pessoas que a colocam em prática.
A espiral do conhecimento mostra como se dá a criação do conhecimento mediante a interação dinâmica entre conhecimento tácito e conhecimento explícito nos quatro quadrantes do conhecimento apresentados. ... Trata-se de um tipo de conhecimento muito pessoal e difícil de comunicar ou compartilhar com outras pessoas.
Para isso, é dividida em quatro etapas cíclicas, como em uma espiral: a sensibilização, a externalização, a combinação e a internalização.
Quando ocorre a socialização, as pessoas trocam conhecimento entre si e aprendem mais. Deste modo, uma empresa que possui uma espiral do conhecimento bem desenvolvida consegue qualificar os seus funcionários a partir de conhecimentos provenientes da própria organização.
Ele é construído com a prática, na história do próprio indivíduo, a partir do seu olhar cognitivo sobre a realidade na qual se insere. Dessa maneira, é único, pessoal, difícil de transmitir e compartilhar. Esse conhecimento reflete seu entendimento do que é a realidade e a sua visão de futuro.
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As cinco condições promotoras da espiral do conhecimento
São elas: ➢ Intenção; ➢ Autonomia; ➢ Flutuação e Caos criativo; ➢ Redundância; ➢ Variedade de Requisitos.
Os quatro modos de conversão do conhecimento são: Socialização, Externalização, Combinação e Internalização, que originam o modelo SECI. isso, de criação de conhecimento tácito – tais como os modelos mentais e as habilidades técnicas compartilhadas”.
2.1 Espiral do conhecimento
Nesse modo, a interação é de indivíduo para indivíduo (TAKEUCHI; NONAKA, 2008) e ocorre, geralmente, em reuniões informais (ISHIKURA, 2008). A socialização também pode ocorrer através da observação, imitação e da prática (NONAKA; TAKEUCHI, 2008).
A espiral é um símbolo de evolução e de movimento ascendente e progressivo, normalmente positivo, auspicioso e construtivo, sobretudo na sua forma. Enquanto plana, a espiral pode ter associado o movimento de evolução e de involução.
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