Desconecte o iPhone, iPad ou iPod touch do computador. Ative o Wi-Fi no dispositivo. É recomendável estabelecer conexão com uma rede, e não com um acesso pessoal, ao fazer download de atualizações de software. Acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software para atualizar o dispositivo.
Verifique se o iPhone, iPad ou PC tem uma conexão rápida à Internet e se os dados celulares estão ativados no iPhone ou iPad acessando Ajustes> Dados Celulares ou Dados Móveis. Se esse ajuste estiver desativado, você não poderá acessar o ID Apple e o iCloud quando não estiver conectado a uma rede Wi-Fi.
Conecte servidores ou dispositivos externos com o app Arquivos no iPhoneToque em. ... Toque em “Conectar ao Servidor”.Digite um nome de host local ou endereço de rede e toque em Conectar. ... Selecione como deseja se conectar:
Conectar a um servidor de arquivosNo gerenciador de arquivos, clique em Outros locais na barra superior.Em Conectar ao servidor, digite o endereço do servidor, na forma de uma URL. Detalhes sobre o suporte a URLs estão listadas abaixo. ... Clique em Conectar. Os arquivos no servidor serão mostrados.
Gerenciar as configurações de rede avançadas no smartphone...Conecte seu smartphone ao Wi-Fi.Abra o app Configurações do smartphone.Toque em Rede e Internet. Internet. ... Toque na rede Wi-Fi da conexão atual.Toque em Uso da rede. Tratar como limitada.
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iPhone, iPad e iPod touch
Se o dispositivo tiver o iOS 10.3 ou posterior, acesse Ajustes > [seu nome] > iTunes e App Store. Se o dispositivo tiver o iOS 10.2 ou anterior, acesse Ajustes > iTunes Store e App Store. Se tiver finalizado a sessão, insira o ID Apple e a senha atualizados.
Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store. Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.
Abra a App Store e toque no botão de início de sessão . Toque em "Criar Novo ID Apple". Se não vir essa opção, verifique se você encerrou a sessão do iCloud. Insira as informações do cartão de crédito e de cobrança e toque em Seguinte.
Remover as informações pessoais do dispositivo antigo
Se estiver usando o iOS 10.3 ou posterior, toque em Ajustes > [seu nome]. Role a tela para baixo e toque em Finalizar Sessão. Insira a senha do ID Apple e toque em Desativar.
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