O prazo de entrega é de até 10 dias corridos nas capitais e regiões metropolitanas e de até 15 dias corridos nas demais regiões. Após esse prazo, caso não receba o cartão, basta ligar para o Itaú no telefone e pedir um novo cartão.
Basta que você insira o número do seu CPF no site dos Correios. Inicialmente os Correios disponibilizaram esta função para que clientes acompanhassem a entrega de suas mercadorias. Porém, também é útil para acompanhar o seu cartão. Além da Caixa, poucas instituições similares permitem esse rastreamento.
Para fazer o rastreamento do seu cartão pelos Correios é necessário acessar o site deles para em seguida, inserir o número do seu CPF na tela principal, dentro do campo "Acompanhe o seu Objeto". Por motivos de segurança, o Correios exige que o consumidor faça o login com idCorreios.
Para saber se o cartão está na agência é só ligar no número da agência do banco Itaú da sua cidade, e perguntar se o cartão está lá disponível para a retirada.
● App Itaú – Basta acessar o app com a sua senha eletrônica e tocar em Cartões > Limites. ● SMS – Se preferir, você pode enviar um SMS com a palavra LIMITE para 4828 e receber gratuitamente o seu limite de cartão de crédito disponível para compras.
Mas, é interessante lembrar que o prazo para a entrega do cartão vai depender dos Correios. Caso tenha alguma dúvida sobre o rastreamento dos cartões Itaú é só entrar em contato com esse banco pelo telefone: 4004-4828, ou então ir presencialmente em uma agência do banco Itaú mais próxima da sua residência.
Se esse prazo tiver ultrapassado e você não tenha recebido o cartão é só ligar para o Itaú e pedir um novo cartão. Agora caso a entrega do cartão de débito Itaú for na agência, então é só ligar para o Itaú no telefone e verificar se o cartão já está disponível para ser retirado.