Siga o tutorial para verificar o disco:
O “Erro de disco” acontece quando a BIOS da placa mãe não consegue nem mesmo ler o que há no disco rígido. ... Isso pode ser causado por uma falha na conexão dos cabos do disco rígido ou, na pior das hipóteses, uma falha geral da peça.
Para que serve o disco rígido? Simplificando, um disco rígido armazena dados. ... Um disco rígido é um dispositivo de armazenamento necessário para manter seus arquivos e dados a longo prazo. Sempre que você salva um arquivo em seu computador, ele é salvo no disco rígido do computador.
Se a tela do seu leitor de DVD estiver exibindo uma mensagem de erro "no disc" (sem disco) ou algo semelhante, normalmente significa que há algo errado com o leitor à laser. O leitor não consegue ler o disco inserido se estiver sujo ou obstruído. Basta limpar as lentes e o disco e ver se funciona.
Para executar CHKDSK:
Assim como HDs de computador, os discos rígidos externos também estão sujeitos a falhas causadas por mau uso ou infecções por vírus, que podem corromper o conteúdo armazenado, levando a perda de dados importantes.
Selecione seu disco no painel da esquerda e vá em Reparar Disco. Assim que o processo estiver concluído, saia do instalador e selecione Iniciar Disco em vez de Reiniciar.
Caso algum problema seja constatado, o Windows o informará por meio da ferramenta Windows Event Viewer. Eventuais bugs encontrados passíveis de serem corrigidos serão arrumados automaticamente. Em um segundo momento você pode recorrer ao aplicativo HDDScan para checar mais a fundo se há problemas mais graves para resolver.
Para ter mais controle sobre o processo de verificação de disco, basta usar o ChkDsk no Prompt de comando. Se você estiver usando o Windows 8 ou Windows 10, essa é a única maneira de forçar a correção automática ou a procura por setores ruins.
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