O que fazer com cliente folgado?

Pergunta de Theo Costa em 23-09-2022
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O que fazer com cliente folgado?

10 dicas para atender bem os clientes difíceis

  1. 1 – Acima de tudo, ouça. Não interrompa o cliente enquanto ele está reclamando, muito menos discuta com ele. ...
  2. 2 – Pratique a empatia. ...
  3. 3 – Baixe o tom de voz. ...
  4. 4 – Finja que estão olhando. ...
  5. 5 – Saiba quando desistir. ...
  6. 6 – Não se enerve. ...
  7. 7 – Nunca leva para o pessoal. ...
  8. 8 – Seja humano.

Como dispensar um cliente não lucrativo?

Bom, mas para que você não se precipite nem seja injusto, elencamos as razões e a hora certa de demitir um cliente....Para não demitir, aprenda a atrair os clientes certos

  1. Defina o perfil do bom cliente. ...
  2. Avalie sua carteira periodicamente: ...
  3. Categorize os clientes: ...
  4. Priorize o alinhamento inicial: ...
  5. Entregue o melhor:

Como dispensar uma cliente?

Fale com o cliente como se estivesse explicando essa situação para seu amigo. Diga que realmente está muito agradecido por ele se lembrar de você para esse pedido, mas que, realmente, é impossível, você vai ficar devendo essa e lamenta profundamente não poder atendê-lo.






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