Realiza reserva de hotéis para pessoa física e jurídica, efetua o cadastro, esclarece dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços e elabora propostas de pacotes.
Hoje quem trabalha como Assistente de Reservas ganha em média um salário de R$ 1.966,00.
Trabalhar com reservas é uma boa aposta, mas exige cuidados.
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1 – Tenha uma política de reservas de mesasnúmero de mesas ou lugares disponíveis;calendário (datas e horários);condições de reserva e cancelamento;
Agente de reservas - Descrição, atividades, funções e salário do cargo. Montam e vendem pacotes de produtos e serviços turísticos e organizam eventos sociais, culturais e técnico científicos, dentre outros.
Atua com atendimento ao cliente, recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. Faz a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas. Zela pelo bom atendimento, eficiência e produtividade.
16 curiosidades que você vai gostar
As características essenciais do profissional de atendimentoProatividade. Um profissional de atendimento não pode esperar que o cliente faça determinadas exigências. ... Empatia. ... Cordialidade. ... Agilidade. ... Inteligência Emocional. ... Trabalho em equipe. ... Organização. ... Participação na empresa.
Como ser um bom atendente: 5 dicas rumo à excelência ?Mostre interesse em resolver o problema do cliente.Aproveite todas as etapas do treinamento de vendas.Entenda quem é o cliente da empresa.Seja objetivo e claro na sua resposta.Esteja sempre próximo ao seu cliente.
O salário médio pago pela empresa RESERVA para o cargo de Vendedor (Brasil) é aproximadamente R$ 2.614 por mês, ou seja, 103% acima da média nacional.
Supervisiona o atendimento ao cliente em reservas e as tarifas aplicadas, realiza captação de hospedagem e desenvolve campanhas promocionais.
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