O Reclame AQUI é um canal independente que permite a interação entre consumidores e empresas. Assim que as reclamações são publicadas no site, as empresas são notificadas automaticamente através do e-mail cadastrado e, a partir deste momento, as respostas dependem exclusivamente delas. ... Reclame AQUI!
Para o cálculo da Avaliação do Reclame Aqui (AR) é feita uma média ponderada baseada nos critérios acima. Todos os critérios possuem valores que variam de , com exceção da Média das Avaliações (varia de 0 a 10). Assim o valor da média das avaliações é multiplicado por 10 para estar na mesma escala das demais.
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Para fazer uma réplica é muito simples. Basta clicar em Não resolvido, o site perguntará se você quer avaliar a sua reclamação ou fazer uma réplica. Ao clicar em Réplica ele abrirá uma caixa de texto para que você possa digitar. Qualquer outro problema, pode contar com a gente!
Acesse www.reclameaqui.com.br e siga o passo a passo. Usar o nosso site é muito fácil! Se você teve algum problema com uma empresa, acesse www.reclameaqui.com.br para fazer uma reclamação e encontrar logo uma solução.
Existem vários sites na internet para reclamação, como o Reclame Aqui, que é bastante útil e já utilizei, obtendo resultados satisfatórios, porém o imbatível no momento é o Consumidor.gov.br, onde tive a melhor experiência.
Outros canais de comunicação são: [email protected]reclameaqui.com.br e no telefone (11) 2627-5008.
É importante lembrar que o Reclame Aqui funciona de forma gratuita, tanto para o registro de reclamações quanto para as consultas. A empresa citada na reclamação recebe um e-mail do Reclame Aqui com o conteúdo explicitado pelo cliente, caso ela tenha um contato para respostas no site.
Fazer uma reclamação no Reclame AQUI é muito simples! Vamos lá: primeiro, procure a empresa que você quer reclamar e clique em buscar. Caso você não encontre a empresa, não tem problema, Clique AQUI, e solicite o cadastramento dessa empresa. Cadastre a sua reclamação: O segundo passo é a mão na massa!
Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Confiança e descontos reais, verificados pelo Reclame AQUI Clique AQUI
Esta interação é positiva tanto para a evolução da empresa quanto para a promoção do respeito aos direitos do consumidor. Encare as citações no Reclame Aqui como aliadas das estratégias de marketing da sua empresa e responda às reclamações rapidamente solucionando os problemas dos clientes.
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