As barreiras da comunicação interna consistem naquelas situações que fazem com que as mensagens sejam mal repassadas, distorcidas ou interrompidas. Dessa forma, a comunicação não se efetiva e os receptores não conseguem interpretar as mensagens em sua totalidade.
Tenha em atenção à palavras que utiliza - frases longas e complicadas e palavras pouco conhecidas confundem as pessoas. A comunicação deve ser clara, concisa, concreta, correcta e educada. Verifique a ortografia na comunicação escrita e assegure que as frases são claras, concisas e não ambíguas.
Barreiras estruturais e organizacionais - outro obstáculo no fluxo de informações corporativo são as hierarquias rígidas e a departamentalização em acesso (BARTOLOMÉ), que acabam por dificultar o processo de comunicação. A não utilização de canais eficientes pode prejudicar o processo.
Tais questões criam barreiras na comunicação pois causam dores e situações desconfortáveis, sobretudo para os interlocutores, ou seja, para aqueles que recebem a mensagem que está sendo transmitida. No ambiente empresarial encontramos uma gama infinita de personalidades.
Existem algumas estratégias que poderá adoptar por forma a ultrapassar diversas barreiras à comunicação: Tenha em atenção à palavras que utiliza - frases longas e complicadas e palavras pouco conhecidas confundem as pessoas. Verifique a ortografia na comunicação escrita e assegure que as frases são claras, concisas e não ambíguas
Conforme você teve a oportunidade de acompanhar até aqui, as barreiras de comunicação são empecilhos, que se não receberem a devida atenção, podem gerar diversos prejuízos, não só para o crescimento dos negócios, como também para os colaboradores que fazem parte da empresa de uma forma geral.
Até mesmo a hierarquia se transforma em uma barreira de comunicação, pois ela contribui para que haja um distanciamento entre o líder e seus liderados.
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