Saber o que é venda B2B começa entendendo a sua sigla, que significa “business to business” — em português “empresa para empresa”. Ou seja, trata-se de um modelo de negócio no qual as vendas são realizadas entre empresas.
7 dicas de como vender para B2B
Como o modelo funciona? Exatamente como qualquer negócio comercial, as transações B2B contam com dois agentes — fornecedor e comprador. Neste caso, entretanto, ambos são pessoas jurídicas. Cada compra, em geral, tem um valor mais elevado — comparada a uma compra B2C — e uma incidência de recompra controlada.
A gestão de carteira de crédito B2B (Business to Business) é um processo complexo e que demanda dos gestores ações inteligentes para garantir a saúde financeira do negócio. O foco desse processo é a análise de risco e ele deve atuar em duas frentes: prospecção de clientes e manutenção da carteira atual.
1) B2B (Negócio‐a‐Negócio), ou seja, a venda entre organizações (Empresas). Exemplos: Balão da informática, Staples e até mesmo empresas como a Dell que atua fortemente no mercado B2C (Negocio-a-consumidor), mas também tem um foco para empresas.
Outra característica das vendas B2B é a busca pelo melhor custo-benefício e pela agilidade nos processos, não focando, portanto, apenas no preço. De toda forma, assim como em qualquer outro segmento, o mercado B2B apresenta vantagens e desvantagens, além, é claro, de alguns problemas.
Para ser um bom vendedor B2B, você precisa manter uma relação estreita com empresas do mesmo segmento. E é exatamente esse o foco do co-marketing, ação responsável por fazer com que empresas do mesmo ramo, mas que não são concorrentes diretas, unam esforços em busca de aumentar seus lucros.
Como fazer prospecção B2B em 5 passos
1) B2B (Negócio‐a‐Negócio), ou seja, a venda entre organizações (Empresas). Exemplos: Balão da informática, Staples e até mesmo empresas como a Dell que atua fortemente no mercado B2C (Negocio-a-consumidor), mas também tem um foco para empresas.
Conheça o passo a passo para abrir sua loja
Outra diferença crucial é que o volume e valor da compra no B2B são muito superiores aos do B2C. Quanto maior o porte da empresa, maior será o pedido, e muitas vezes essas compras ultrapassam os cinco dígitos.
Principais características da venda B2B Agora que você já sabe o que é B2B, fica mais fácil entender as principais características desse tipo de venda — e também o que a diferencia das vendas B2C. Vamos a elas:
No B2B não existe um ponto de venda, e sim, relacionamento e valor agregado. Uma outra característica é que as vendas são complexas, pois necessitam de processos mais elaborados, já que geralmente o produto é mais difícil de compreensão e o seu preço é mais alto.
Você sabe é o que e como funciona o mercado B2B? Esse é um termo muito utilizado no mundo dos negócios e, de modo geral, identifica o público-alvo de sua organização. Conhecer bem esse conceito e a dinâmica de funcionamento desse mercado é primordial para traçar estratégias de vendas eficientes.
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