O bilhete de passagem de ônibus é o comprovante da viagem do consumidor. Ele deve conter dados como o preço da passagem, número do bilhete e da via de emissão, bem como a origem, destino, a data, o horário e o número da poltrona.
Baixe-o em latam.com na seção Minhas Viagens pelo link “obtenha seu cartão de embarque” e utilizando seu código de reserva e sobrenome. Você pode baixar seu cartão em formato PDF ou informar seu e-mail para receber a versão móvel e exibi-lo no seu celular no momento do embarque.
Para passagens resgatadas completamente com pontos LATAM Pass você pode solicitar o reembolso online junto com as taxas de embarque. Aqueles que resgataram suas passagens utilizando pontos + dinheiro, devem ligar para a nossa Central de Vendas e Serviços.
Se precisar despachar, basta ir até o balcão exclusivo da LATAM. Você pode cancelar seu Check-in até 1 hora antes do horário do seu voo. Conheça abaixo todas as opções de Check-in que oferecemos a você e escolha a que se adapta melhor às suas necessidades.
Solicite o reembolso integral, sem ônus, das suas passagens pagas ou obtidas com pontos LATAMPASS, adquiridas em nosso site LATAM Airlines Brasil, Central de Vendas e Serviços ou lojas LATAM dos aeroportos, sempre que tenham as seguintes características: O pedido de reembolso seja feito até 24 horas após o recebimento do comprovante de compra.
O código de reserva consiste em 6 caracteres, dependendo do tipo de voucher LATAM Airlines, eles podem ser apenas letras ou letras e números.
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