Ou seja, de acordo com Kotler, a expressão marketing 4.0 aplica-se a esta nova etapa em que o grande desafio das marcas é saber envolver um público cada vez mais sem tempo e impactado por inúmeros estímulos.
Como diz o nome do livro escrito por Kotler, Marketing 4.0 representa a transição do tradicional para o digital. Ao compreender isso, você consegue montar estratégias completas e eficientes, que trazem resultados efetivos para o seu negócio. Você cria uma marca forte, que é reconhecida e valorizada pelas pessoas.
Voltando ao conceito de marketing, um dos teóricos mais renomados da área, o norte-americano Philip Kotler, diz que: “Marketing é a ciência e arte de explorar, criar e proporcionar valor para satisfazer necessidades de um público-alvo com rendibilidade.”
O marketing 4.0 é uma estratégia de marketing baseada em pesquisa. Esse tipo de marketing requer mais do que apenas engajamento online entre vendedores e compradores. O envolvimento offline também tem um papel importante no desempenho da sua empresa.
O conceito de 4 Ps do marketing foi criado em 1960 pelo professor Jerome McCarthy, e muito difundido por Philip Kotler.
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Os 4 Ps do Marketing explicadosForma;Design;Embalagem;Qualidade;Garantia;Assistência técnica;Serviços, etc.
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Para entender melhor, vamos conhecer quais são os 4 Cs do marketing:Cliente. O 1º C desse método diz respeito às necessidades e aos desejos dos consumidores. ... Custo. O 2º C dos 4 Cs do marketing é o custo. ... Conveniência. O 3º C é a conveniência, a qual é comparada ao P de praça na estratégia dos 4 Ps. ... Comunicação.
O modelo de 4S apresenta quatro premissas básicas no cotidiano das vendas: Solução, Serviço, Seriedade e Sinceridade.
O Marketing 4.0 é uma nova modalidade do marketing, em que a tecnologia e a humanização das marcas está mais presente, de acordo com a evolução e conscientização dos próprios consumidores. Mais do que simplesmente consumir, eles querem saber mais sobre as marcas que estão consumindo e qual o propósito da empresa.
Segundo Kotler e Keller (2006) o marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais, sendo definido de uma maneira simplista pelo autor, como uma forma de suprir necessidades lucrativamente.
“Marketing é a atividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral”. Essa definição mostra a abrangência da concepção de marketing.
Marketing é o conjunto de técnicas e métodos aplicados ao estudo das necessidades dos mercados e seus principais componentes, como públicos, vendas e produtos para o desenvolvimento das empresas.
A diferença entre o Marketing 4.0 do Marketing 3.0 é, em suma, a nova realidade tecnológica. Embora no estágio anterior a internet já existisse, é neste novo momento que se dá a revolução digital. Portanto, como dissemos, é o cenário que transformou a forma como agimos.
No marketing 4.0, a ideia não é atrair qualquer pessoa para a marca, e sim aquelas que realmente têm potencial de consumo. Então, criar uma persona (ou algumas, com variações) possibilita direcionar a estratégia, conteúdos e campanhas para os consumidores certos, aumentando as chances de convertê-los em clientes.
Os 4 Ps do Marketing servem para colocar a marca no mercado, de acordo com o posicionamento que deseja alcançar. Portanto, as definições de Preço, Produto, Praça e Promoção são responsáveis por transmitir esse posicionamento ao público-alvo e consolidar a imagem da marca na mente dos consumidores.
5S – Seiri: Senso de utilização
O principal objetivo da primeira etapa do programa 5S é tornar o ambiente de trabalho mais útil e menos poluído, tanto visualmente como espacialmente.
Quais são os objetivos do programa 5S? - Educar as pessoas visando aprimorar e manter o Sistema de Qualidade na produção. É muito importante que haja a alteração no comportamento e atitudes do pessoal. ... Sendo assim, o 5S deve transformar-se em um hábito para todos.
Quais os maiores benefícios do programa 5S nas empresas?Ambiente de trabalho mais organizado. ... Operações facilitadas. ... Aumento de produtividade dos funcionários. ... Ambiente de trabalho mais seguro e agradável. ... Otimização do tempo de trabalho. ... Diminuição das despesas. ... Entrega de maior qualidade.
O conceito dos 4As do Marketing foi criado por Raimar Richers e trata-se das responsabilidades administrativas da equipe de Marketing, assim como a interação da empresa em que atuam ao meio ambiente, e é dividido em quatro funções sendo: análise, adaptação, ativação e avaliação.
Até hoje, confiamos no Composto de Marketing, conceito de Jerome McCarthy criado nos anos 1950, mais conhecido como mix de marketing ou 4 Ps do marketing: Produto, Preço, Praça e Promoção. Os 4 Cs do marketing são mais recentes, levantados por Robert F. Lauterborn no início da década de 1990.
4 C s: Cliente, Conveniência, Comunicação e Custo
Segundo Robert Lauterbom, mais importante do que ter um produto ou serviço para ofertar é ter um cliente para satisfazer.
5 dicas essenciais para colocar o Marketing 4.0 em práticaConstrua relações horizontais. ... Faça a integração entre o marketing online e o offline. ... Invista no marketing de conteúdo. ... Incentive os embaixadores da sua marca. ... Se adapte às mudanças nas redes sociais.
A missão do marketing no processo de decisão de compra é manter o foco no consumidor, atraí-los para que se envolvam cada vez mais com a empresa da forma desejada.
Esse conceito de marketing é completamente baseado em valores. ... A fase em que vivemos atualmente, o marketing 4.0, é uma junção de todas as fases anteriores. O diferencial é que não só vemos os clientes como pessoas completas, mas buscamos criar relações de longo prazo e, de certa forma, íntimas com essas pessoas.
Resumidamente, passamos de um marketing centrado no produto (1.0), para um marketing focado no consumidor (2.0) e depois no ser humano (3.0). Agora, no Marketing 4.0, esse ser humano precisa ser compreendido dentro da economia digital.
O Marketing de Conteúdo é uma estratégia que tem como objetivo atrair e engajar o seu público-alvo, nutrindo-o com conteúdos relevantes de acordo com o estágio no processo de compra que ele se encontra.
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