A logística de entrega de mercadorias é responsável pela gestão da separação e entrega dos produtos, desde a identificação do transporte adequado até a confirmação da entrega ao cliente.
O que engloba a logística de entregas
Essa é a logística responsável pela gestão da separação e envio de produtos aos destinatários. Suas etapas incluem desde a identificação da forma de transporte adequada até a confirmação de entrega pelos clientes.
5 práticas para otimizar a logística de entrega e alcançar a fidelização de clientes1- Controle o estoque e mantenha os produtos sempre disponíveis. ... 2- Fique de olho em avarias e garanta produtos sempre intactos. ... 3- Faça o planejamento de rotas e evite atrasos. ... 4- Aposte na logística reversa.
Veja abaixo quais são os principais.1 – Correio. Vamos começar por um dos mais antigos tipos de entrega utilizados tanto por pessoas, quanto por empresas: os correios. ... 2 – Transportadora. ... 3 – Frota própria. ... 4 -Click & Collect / Pick up in store. ... 5 – Drones.
Como criar uma boa experiência de entrega e fidelizar o clienteCriar uma boa experiência de entrega é sinônimo de responsabilidade com o cliente. ... Coloque a entrega no centro da sua operação. ... Last mile: a etapa mais importante na experiência de entrega. ... Use a experiência de entrega como vantagem competitiva.
33 curiosidades que você vai gostar
Como realizar um roteiro de entrega eficiente?Faça um planejamento semanal do roteiro de entregas. ... Comece pela entrega mais distante. ... Defina os horários mais adequados ao montar uma rota de entregas. ... Escolha o veículo certo. ... Considere os imprevistos. ... Planeje o carregamento. ... Conte com o auxílio de uma equipe preparada.
Como garantir o prazo de entrega e a satisfação do cliente?Realizar uma gestão de estoque eficiente. ... Preservar uma relação de confiança com os fornecedores. ... Terceirizar o serviço de transporte. ... Utilizar a tecnologia para o acompanhamento das cargas. ... Estabelecer uma comunicação interna efetiva.
Sedex. O Sedex (Serviço de Encomenda Expressa Nacional) é o tipo mais rápido de entrega dos Correios. Com ele, é possível enviar produtos e documentos. A mercadoria pode chegar em até 1 dia útil (dependendo da região) e ser rastreada de forma completa.
Os principais tipos de envios dos Correios são PAC, Sedex, Sedex 12, Sedex 10 e Sedex Hoje. Entre esses, os mais populares são o PAC, que tem um custo mais baixo, e o Sedex, que promove entregas mais rápidas.
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