A gestão do conhecimento é um processo que ajuda empresas a aproveitarem os dados de negócio, o capital intelectual e as tecnologias disponíveis. ... A gestão do conhecimento é um processo que ajuda empresas a aproveitarem os dados de negócio, o capital intelectual e as tecnologias disponíveis.
A gestão do conhecimento pode ser definida em seu sentido mais amplo como o processo de criar, compartilhar, usar e gerenciar o conhecimento de uma organização. Esse conceito se refere a uma abordagem multidisciplinar para alcançar os objetivos organizacionais por meio das melhores práticas do uso do conhecimento.
As quatro etapas para implementar a gestão do conhecimento1 – Faça o diagnóstico da sua empresa. O primeiro passo para implementar a gestão do conhecimento é analisar o grau de maturidade do empreendimento. ... 2 – Planeje as ações. ... 3 – Teste o que foi definido no planejamento. ... 4 – Implemente na empresa.
Para as empresas, a gestão do conhecimento pode ser de grande valia, pois contribui para a geração de valor, otimização das operações e para melhora do atendimento ao cliente final. ... Uma vez disseminado, o conhecimento pode ser retido por outros colaboradores, a fim de gerar resultados sempre superiores aos do passado.
Os exemplos de gestão de conhecimento que você verá neste post reforça o conceito dessa estratégia que é: reunir e oferecer de maneira clara os conhecimentos de uma empresa, de modo que essas informações ajudem os clientes a resolverem seus problemas.
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Proporcionar que ele seja criado na empresa, com treinamento e incentivos para transformar de dados em informações e informações em conhecimento, por meio da inovação. Usar sistema estruturado, baseado na tecnologia para, armazenar com segurança e distribuir a informação pela empresa.
Assim, descubra de que maneira essa prática impactou positivamente a geração de capital intelectual nessas organizações.
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Exemplos de gestão do conhecimento – 5 cases de sucesso1 – Banco do Brasil. ... 2 – Serviço Federal de Processamento de Dados. ... 3 – EMBRAPA. ... 4 – PETROBRAS.
A gestão do conhecimento incentiva a busca por ideias inovadoras e soluções mais criativas. Tudo isso por meio do trabalho em equipe. Ao organizar o conhecimento e os processos, torna-se mais fácil visualizar onde há oportunidades de evolução.
Vantagens da gestão do conhecimento:Melhoria em processos;Maior competitividade;Mais agilidade para as equipes e qualidade para os produtos;Redução de custos, principalmente com planejamento e desenvolvimento (P&D);Redução em tempo de produção;Ações mais planejadas e valorizadas;
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