O que acontece se contestar uma compra no cartão de crédito?

Pergunta de Eder Silva em 23-09-2022
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O que acontece se contestar uma compra no cartão de crédito?

Uma vez que o pagamento foi contestado, a administradora de cartão de crédito vai debitar o valor da conta do vendedor, sem muito espaço para debate. Por isso, a melhor forma de reaver o dinheiro é tentar entrar em contato com o cliente para entender o que aconteceu.

Como identificar cobrança indevida no cartão de crédito?

Cobrança indevida no cartão de crédito: como proceder? Quando você identificar uma cobrança não autorizada de cartão de crédito em sua conta, ligue para o emissor do seu cartão de crédito usando o número no verso do seu cartão de crédito.

Como denunciar cobranças ao cartão de crédito?

Antes de denunciar cobranças ao emissor do cartão de crédito, verifique se os carregadores não foram feitos por um titular de conta conjunta ou por um usuário autorizado em sua conta.



Como cancelar um novo cartão de crédito?

Normalmente, cancelam a conta do cartão de crédito comprometida e emitem um novo cartão de crédito com um novo número de conta. Registre esse atendimento pelo número de protocolo para garantir que tem provas de que fez as devidas denúncias.

Como solicitar o pagamento do cartão de crédito?

Poderá ser solicitado o dano material, com atualização monetária, e o dano moral, caso seja comprovado que o pagamento do valor gerou situação de constrangimento ou complicações para o titular do cartão. Denuncie cobranças não autorizadas assim que você as notificar ao comerciante ou ao emissor do seu cartão de crédito.



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