O que acontece se o destinatário não puder receber a mercadoria? Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega para o endereço, em dias diferentes. Se o produto não for recebido, ele retorna para o endereço de origem indicado na etiqueta de postagem.
Caso o destinatário esteja ausente, o carteiro tentará entregar a encomenda no endereço vizinho indicado. A novidade deve se tornar uma aliada de quem passa o dia no trabalho e não consegue deixar alguém em casa para receber suas encomendas.
Segundo a empresa, são realizadas três tentativas de entrega entre segunda e sábado nos seguintes horários: 1ª tentativa: até as 12 horas do dia útil seguinte ao da postagem. 2ª tentativa: até as 12 horas do dia útil seguinte ao da 1ª tentativa. 3ª tentativa: até as 12 horas do dia útil seguinte ao da 2ª tentativa.
Não serão mais efetuadas três tentativas de entrega, apenas duas. Após a segunda tentativa, se não for possível entregar, o objeto será destinado ao Centralizador mais próximo para retirada por parte do destinatário e ficará disponível por 7 dias corridos na unidade dos Correios.
O QUE ACONTECERÁ COM AS ENTREGAS QUE NÃO REALIZADAS POR CONTA DA AUSÊNCIA DO DESTINATÁRIO NESSE MOMENTO DE PANDEMIA? Após as tentativas de entrega previstas para o serviço, seguirão para entrega interna em uma agência, conforme previsto regularmente, com possibilidade de ajuste no prazo.
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De forma geral, as transportadoras realizam duas tentativas de entrega de encomendas.
A transportadora faz 3 (três) tentativas de entrega do pedido e é necessário que tenha uma pessoa responsável no local.
Quando há a primeira tentativa de entrega de um produto, mas o carteiro não é atendido, o seu produto volta para uma unidade mais próxima da transportadora, como agências dos Correios, por exemplo. Então, haverá pelo menos, mais uma tentativa de entrega nos próximos dias.
Em caso de não-entrega, após a 3ª tentativa, a encomenda irá para Posta Restante da Agência mais próxima do endereço do destinatário, onde permanecerá por um prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo ela será devolvida imediatamente ao remetente.
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