Se não for realizado o pagamento (desembaraço) no prazo, a mercadoria pode ser devolvida ao país de origem ou ser declarada perdida por abandono.
Fique atento ao prazo de pagamento do despacho postal! Dica: Ative as notificações do rastreamento no EBANX Track, ou baixe nosso aplicativo de celular, assim você receberá um alerta avisando a cobrança do despacho postal. O que é despacho postal e como eu sei que preciso pagar?
O procedimento é online, sendo o mesmo para todas as situações envolvendo importações individuais. Neste tutorial, nós explicamos o que você deve fazer para pagar a taxa dos Correios, tanto em casos de produtos liberados sem tributação, quanto em situações onde a encomenda for taxada.
Na última movimentação a mensagem "Aguardando pagamento" deve ser exibida. Neste caso, clique em "Pagar", na parte inferior da página; Passo 2. Agora, é necessário entrar na sua conta dos Correios.
Passo 1. Acesse o site de rastreamento de encomendas dos Correios (correios.com.br/sistemas/rastreamento) e entre com o código de rastreamento do pacote. Na última movimentação a mensagem "Aguardando pagamento" deve ser exibida. Neste caso, clique em "Pagar", na parte inferior da página; Passo 2.
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