Na gestão da qualidade, a ISO 9000 é o conjunto composto pelas normas ISO 9000, 9001, 901. Elas podem ser aplicadas em diversos tipos de organização: indústrias, empresas, instituições e afins, e se referem apenas, a qualidade dos processos da organização, e não dos produtos ou serviços.
Quanto à burocracia, sim, ela existe, mas de forma a auxiliar o trabalho – e não é algo exagerado. A norma ISO 9001 exige apenas 6 procedimentos obrigatórios. São eles: controle de documentos, controle de registros, auditoria interna, controle de produto não conforme, ação corretiva e ação preventiva.
Os motivos podem ser os seguintes: * Demonstrar a clientes, mercado e sociedade em geral que a organização produz e fornece produtos ou serviços com alto nível de qualidade, através de melhores práticas ambientais ou de segurança ocupacional.
Para as empresas de pequeno e médio porte que realmente se dedicam a esse projeto, normalmente o prazo para a implementação é de 06 meses a 1 ano, porém quero ressaltar novamente que esse é um prazo estimado e que pode variar de cada empresa.
7 razões para uma empresa buscar a certificação ISO 9001
Para coordinar a estos diferentes organismos se crea la ‘Federation of the National Standardizing Associations’. En 1947 se sustituye por la actual institución ISO que crea las ISO 90 y van cogiendo fuerza con sus posteriores actualizaciones.
De modo esquemático, los objetivos de la ISO 9000 son: ➧ Establecimiento de directrices: éstas servirán a la empresa para seleccionar las normas que sean de aplicación para su utilización.
Por otra parte, su cumplimiento es voluntario, no obligatorio, pudiendo la entidad certificada exigir a sus proveedores dicha certificación; de esta manera, se declararía obligatoria. Desde su primera publicación en 1987, las normas internacionales de la serie ISO 9000 han tenido enorme impacto alrededor del mundo.
Es importante comprender que las normas ISO 9000 no certifican el producto o servicio, sólo sistemas de calidad; no obstante, esta certificación facilita y economiza la certificación del producto. La certificación tiene un plazo de validez de tres años, con una vigencia semestral.
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