A melhor maneira de redefinir o aplicativo é desinstalar e reinstalá-lo.
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Para verificar o status ou reativar a conta, acesse a página Redefinição de conta de serviços Microsoft e siga as instruções na tela.
(Verifique se você está conectado com a conta correta.) Se você estiver conectado com uma conta pessoal, na parte superior da página, selecione configurações > Opções e, em seguida, selecione restaurar o OneDrive da navegação à esquerda.
Apesar de existirem inúmeras técnicas para restaurar o OneDrive a partir de um backup, elas parecem não funcionar para todos os usuários. Portanto, listamos abaixo as 4 melhores técnicas que você pode usar para restaurar arquivos excluídos.
Para arquivos no SharePoint ou Microsoft Teams, você pode restaurar uma biblioteca de documentos. Observação: O vídeo mostra uma conta pessoal OneDrive. Quando você entrar com uma conta corporativa ou de estudante, selecione Configurações > Restaurar seu OneDrive para começar.
Para entrar em contato com o suporte do OneDrive no PC ou no Mac, selecione o ícone do OneDrive na área de notificação ou na barra de menus e selecione Mais > Enviar Comentários > Não gosto de algo. Administradores doOneDrive podem contatar o suporte do Microsoft 365 para empresas.
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