Envie uma mensagem de texto para o emissor do cartão. Alguns emissores têm uma central SMS para a qual você pode enviar um código e receber a informação do saldo, depois que tiver registrado o cartão. Procure no site da operadora do seu cartão se esse serviço está disponível.
Telefone: 0800-123-0033.
A Senha de utilização do cartão somente poderá ser recuperada através d a Central de Atendimento Green Card, pelo tele fone ( 51) 3226- 8999. A SENHA DO CARTÃO É A MESMA PARA ACESSAR O SITE E O APP? Não. A senha de utilização do cartão é composta por 4 (quatro) dígitos. O código de acesso ao site e ao APP é composto por 6 (seis) dígitos.
No caso de Android acesse a Google Play e se for IOS a App Store, procurando por “Personal Card Consulta Cartões”. Execute o aplicativo em seu celular, informe o seu CPF e faça a busca do cartão. Depois é só clicar no ícone Personal Card que aparece no celular.
Caso o problema persista, entre em contato com a Central de Atendimento Green Card, pelo telefone (51) 3226-8999. MEU CARTÃO TEM PRAZO DE VALIDADE? Os cartões Green Card não possuem prazo de validade preestabelecido.
Informamos que não encaminhamos e-mails com link para alteração de senha. Caso tenha recebido alguma solicitação, pedimos que descarte-a imediatamente.
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