Para isso:
O telefone da Decolar é o 0800-721-6527 e o (11) 4003-9444 (para todo o país e ligações internacionais).
Você pode baixar facilmente o seu bilhete eletrônico em Minhas Viagens:
O que é um voucher de viagem? No contexto atual da crise do COVID-19, um voucher de viagem é um crédito pessoal, não transferível, válido até 31 de dezembro de 2021 para uma viagem finalizando antes de 2022.
Você tem as seguintes opções:
Para reclamações, críticas e elogios ligue para os seguintes telefones de atendimento da Decolar:
O Centro de Relacionamento Decolar.com também está disponível nas seguintes ferramentas: http://www.decolar.com/meudecolar e 0800-721-6527.
Siga esses passos:
Link de Desconto Decolar
Mesmo assim, o Decolar auxilia o cliente durante todo o processo de compra e pós-venda, disponibilizando várias redes de contato para resolução de imprevistos. Como o próprio nome indica, o produto mais conhecido que o Decolar oferece são as passagens aéreas, onde o foco são os menores preços.
Quem compra no Decolar, independente de ser passagem aérea ou pacote de viagem, tem descontos em restaurantes e lojas no destino da viagem. Outra exclusiva vantagem Decolar é também o desconto de 10% em compras Duty Free. Ao iniciar uma sessão no Decolar, o usuário recebe benefícios exclusivos, como desconto em atrações e hotéis.
Devido à pausa no atendimento telefônico, a maioria dos serviços da Decolar foram migrados para a central de ajuda do aplicativo ou site. Por lá estão disponíveis informações sobre: Você pode simular um cancelamento seguindo esses passos:
Quais formas de pagamento a Decolar aceita? Na Decolar, você pode comprar com um ou mais cartões de crédito, com cartão de débito, transferência e depósito bancário e, em alguns casos, até mesmo pagar diretamente no seu destino. O Passaporte Decolar é o programa de benefícios dos viajantes da Decolar. Você acumula pontos ao reservar:
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