O verbo "comunicar", transitivo direto e indireto, requer como objeto direto o aviso ou a comunicação e como objeto indireto o destinatário da ação. Assim, comunicamos algo a alguém, e não "alguém de algo".
Podemos definir que Comunicação não é o que se diz, mas é tudo aquilo que o outro compreendeu do que foi dito, ou seja, quanto maior a compreensão de nosso propósito, mais eficaz será a comunicação estabelecida.
Indicativo
O verbo comunicar admite o objeto direto (OD) representado pela informação, e o objeto indireto (OI) com a preposição “a” representa o destinatário (a pessoa a quem se comunica): O advogado comunicou ao réu a decisão do juiz (correto).
Para que uma comunicação aconteça, são necessários seis elementos: o emissor, o receptor, a mensagem, o canal, o contexto e o código. Sem eles, não existe comunicação! ... Essa mensagem é transmitida por um canal, isto é, o canal é responsável por veicular a mensagem.
Volume baixo, onde a voz é quase inaudível. A fala mantém um tom monocórdio, gerando sonolência e desatenção das pessoas. Dificuldade de pronúncia, onde os sons não são claros e a compreensão fica prejudicada. Ocorre quando a pessoa atropela as palavras, além de dificultar o entendimento das ideias.
Impresso ou digital? Já que mencionamos a possibilidade de enviar o comunicado interno por e-mail, vamos abordar os meios. Antes da digitalização total das empresas, os principais canais de comunicação interna eram memorandos impressos, jornais corporativos e o tradicional mural.
Provavelmente, o texto da gigante de tecnologia seria mais descontraído, enquanto o direcionado aos advogados mais sisudo – e isso não quer dizer que um modelo é melhor que o outro. Quanto ao objetivo do comunicado, imagine que você quer convidar os funcionários para um piquenique de integração. Como seria a redação do comunicado?
Antes da digitalização total das empresas, os principais canais de comunicação interna eram memorandos impressos, jornais corporativos e o tradicional mural. Hoje, os meios digitais tornaram todos esses canais obsoletos. Além de o e-mail gerar economia de tinta e papel (bom para o caixa da empresa e para o meio ambiente), é mais ágil e eficiente.
Como você viu, o caminho para uma melhor comunicação interna envolve não apenas comunicados eficientes, mas uma visão estratégica.
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