A troca da passagem é feita antes da viagem pelo Guichê Virtual e é gratuita, para isso, basta entrar em contato com os atendentes do site. Já a remarcação acontece após a viagem, caso o passageiro não embarque, e deve ser feita diretamente com a empresa de ônibus, pagando multa de 20% do valor da passagem.
No Guichê Virtual é fácil comprar passagens de ônibus online! Você não enfrenta filas, consulta preços, escolhe a forma de pagamento, divide o valor da compra em 12 vezes e só precisa ir até a rodoviária no dia da viagem.
Cancelar passagem da Expresso Itamarati online
Os nomes das companhias costumam ficar bem visíveis, facilitando a localização e a vida de quem nunca esteve no local. Para retirar passagens de ônibus compradas pela internet, é obrigatória a apresentação de um documento com foto, que deve ser, necessariamente, o mesmo fornecido no ato da compra. A apresentação do voucher é opcional.
Ou seja, se sua passagem de ônibus está marcada para partir às 13 horas, o horário limite para você pedir a troca da passagem é às 10 horas. Após este pedido de troca da passagem, você poderá escolher uma nova data para viagem dentro do prazo de 1 ano que é contado a partir da data da compra da passagem de ônibus.
O cancelamento das passagens de ônibus também devem ser feitos no guichê das viações localizados nas rodoviárias das cidades, com antecedência mínima de 3 horas em relação ao horário de saída do ônibus no terminal. Caso a passagem de ônibus tenha sido comprada pelo cartão de crédito, a viação fará um estorno diretamente no ...
Vale lembrar que o voucher não é a passagem de ônibus. Quando você compra pela internet, é necessário retirar passagem de ônibus no guichê da empresa que você vai viajar. Você deve se apresentar no guichê físico da empresa de ônibus com pelo menos 40 minutos de antecedência do horário marcado para o seu embarque; Apresente um documento com foto.
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