Para fazer a solicitação é preciso entrar em contato com a Central de Relacionamento Cetelem (4004 79 704 1166). A resposta do pedido pode demorar até 7 dias úteis. Em caso de aprovação, o cartão de crédito vai chegar no endereço informado no cadastro em até 2 semanas.
Para solicitar a 2ª via da sua fatura, basta acessar a área do cliente Cetelem e fazer sua emissão.
CARTÃO DE CRÉDITO VAREJO
Como cancelar o cartão Cetelem pelo telefone
Para entrar em contato com o canal de atendimento da Cetelem via WhatsApp e obter mais detalhes sobre empréstimos consignados, aposentados e pensionistas devem enviar uma mensagem com a palavra “Oi” para o número 94444-8336.
Para ajustar o limite do seu cartão no Cetelem Online, basta acessar a área do cliente com seu CPF e senha eletrônica, clicar no menu Limites e informar o novo valor do limite desejado. Depois, clique em Alterar limite para fazer a solicitação.
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Sugestões, Reclamações e Cancelamentos.
O Cartão Cetelem é um meio de pagamento que oferece a você conveniência, segurança, prazo para realizar suas compras e possibilidade de financiá-las quando precisar. Até 45 para pagar suas contas de acordo com a data da compra e vencimento da fatura. Facilidade no parcelamento nas redes parceiras.
Conheça os cartões parceiros da Cetelem e acesse os serviços para os seus cartões contratados. Com os cartões de crédito do Banco Cetelem e redes parceiras, você pode fazer compras com uma série de vantagens nos mais diversos segmentos, como: supermercados, materiais de construção, eletroeletrônicos, e-commerce, e muito mais.
Pode consultar o valor da próxima mensalidade no extrato de conta ou no Homebanking Cetelem (disponível a partir do 10º dia útil a contar do fim do mês), na posição integrada ou na opção “Consultar extratos e faturas”. O pagamento das mensalidades do cartão de crédito Cetelem é sempre realizado no dia 1 de cada mês, por débito direto em conta.
Os extratos de conta dos cartões de crédito Cetelem podem ser consultados online no Homebanking Cetelem. Para sua comodidade sempre que disponibilizamos um novo extrato no seu Homebanking enviamos um e-mail a informar. Qual o valor da próxima mensalidade do meu cartão de crédito?
Olá, bem-vindo ao site da Cetelem! Para realizar seu acesso informe abaixo o CPF do titular do cartão, e depois clique no botão "acessar" para prosseguir.
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