Para isso, você deve fazer esse pedido no Suporte do PlayStation:
“De acordo com o nosso conhecimento, a partir de hoje, qualquer pessoa que não queira esperar por atualizações e queira devolver sua cópia digital do jogo, pode fazê-lo enviando um pedido para https://www.playstation.com/pt-br/cyberpunk-2077-refunds/”, pontuou.
Uma longa novela — que parece estar chegando ao fim
O reembolso é feito diretamente na carteira do usuário na PlayStation Store, ou no mesmo método que foi utilizado para o pagamento (quando possível). Vale dizer que itens de recebimento automático, como pacotes de cartas no FIFA e dinheiro virtual no GTA 5 Online, não podem ser reembolsados.
Por exemplo, se um jogador comprar uma assinatura de 12 meses do PlayStation Plus e solicitar um reembolso sete dias após a data da compra, o valor do reembolso poderá ser reduzido para refletir o uso da assinatura, como jogos online, downloads de jogos mensais, uso do armazenamento em nuvem etc.
Como pedir reembolso na PSN? Passo 1. Abra a página de contato da PlayStation Store; Passo 2. Clique na opção "PS Store e reembolsos"; Na página do suporte, clique em "PS Store e reembolsos" para pedir seu dinheiro de volta — Foto: Reprodução/Rafael Monteiro Passo 3. Clique em "Reembolsos e pré-vendas da PlayStation Store" para abrir um menu.
A PlayStation Store ( PSN) tem uma política de reembolso para jogos, DLCs e outros conteúdos comprados, que permite ao usuário solicitar seu dinheiro de volta em um período de 14 dias após a compra. O reembolso é feito diretamente na carteira do usuário na PlayStation Store, ou no mesmo método que foi utilizado para o pagamento (quando possível).
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